更新时间：2021-06-11 15:29:04
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总序
作者简介
前言
第一部分 人力资源管理及环境的介绍
第1章 人力资源管理概论
职业挑战 关于李宁的故事
1.1 人力资源管理的意义及特点
1.2 人力资源管理发展简史
1.3 人力资源管理的战略重要性
1.4 人力资源管理与组织效益
1.5 人力资源管理职能的目标
1.6 人力资源管理活动的主体
1.7 人力资源部门的运作
职业挑战的结果
本章小结
关键术语
复习思考题
应用案例 人力资源经理与管理的多重责任
第2章 战略人力资源管理
职业挑战 如何诊断形势以及如何与人共事
2.1 人力资源管理诊断模型
2.2 使用人力资源管理诊断模型
2.3 外部环境影响
2.4 内部环境影响
2.5 战略人力资源管理：成功的关键要素
2.6 人力资源管理所面临的战略挑战
2.7 人和人力资源管理诊断框架
2.8 令人满意的最终结果
职业挑战 如何诊断形势以及如何与人共事（续）
应用练习 分析本章的诊断模型及其应用
应用案例 西南航空公司：通过人来进行竞争
第3章 企业人力资源管理与开发国际比较
职业挑战 林肯电气公司
3.1 美国企业的人力资源管理
3.2 日本企业的人力资源管理
3.3 德国企业的人力资源管理特点
3.4 我国企业人力资源管理开发
职业挑战 林肯电气公司（续）
应用案例 在日本建立合资企业的劳动力困境
第4章 全球人力资源管理
职业挑战 收购与上下级沟通
4.1 全球化的视角
4.2 跨国公司中的外派管理人员
4.3 东道主国家员工和全球公司
4.4 全球人力资源管理的法律和民族环境
4.5 劳动关系和跨国企业
职业挑战 收购与上下级沟通（续）
应用练习4-1 全球经理人员的发展
应用练习4-2 避免昂贵的全球人力资源管理
第二部分 人力资源获取
第5章 人力资源规划与设计
职业挑战 了解人力资源信息系统很必要
5.1 人力资源规划
5.2 战略性人力资源规划
5.3 人力资源规划过程
5.4 人力资源信息系统
职业挑战 趁现在还来得及，给自己找一个导师
5.5 员工隐私和人力资源信息系统
职业挑战 了解人力资源信息系统很必要（续）
应用案例 人力资源规划和虚拟人力资源管理
第6章 工作分析与设计
职业挑战 工作分析计划
6.1 工作分析中的概念
6.2 工作分析的步骤
6.3 工作分析的作用
6.4 工作分析的主体
6.5 使用组织结构图
6.6 收集信息的方法
6.7 定量方法
6.8 工作描述
6.9 工作设计
职业挑战 工作分析计划（续）
应用案例 工作分析：今日时尚的助理店长
第7章 招聘
职业挑战 招聘并不像你想象的那么简单
7.1 外部影响
7.2 求职者与组织的相互影响
7.3 招聘方法
7.4 现实的工作预览
7.5 招聘的替代选择
7.6 招聘的成本–收益分析
职业挑战 招聘并不像你想象的那么简单（续）
