更新时间：2019-09-27 14:03:02
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序
第一篇 信息化管理战略的理论与框架
第1章 信息与信息技术的发展历程
1.1 信息的定义与特征
1.2 信息的度量和价值
1.3 信息应用的发展历程
1.4 信息技术的功能
1.5 信息技术的企业应用发展历程
1.6 DELL公司信息技术应用案例
1.7 虚拟世界——“第二人生”
第2章 信息技术支持下的企业运作模式创新
2.1 信息时代的企业创新需求
2.2 工业化环境下企业管理与生产组织模式
2.3 敏捷制造战略
2.4 信息化环境下企业创新运作模式
2.5 波音公司战略转型与运作模式创新案例
2.6 沃尔玛的信息化应用
2.7 联合攻击战斗机项目信息技术应用实践
2.8 众包模式及其应用
第3章 信息技术支持下的组织与流程创新
3.1 无边界组织的概念
3.2 GE公司的应用实践
3.3 业务流程再造的基本概念
3.4 业务流程再造的原则与方法
3.5 业务流程再造的应用实践
第4章 信息技术支持下的产品创新
4.1 产品创新的意义和内涵
4.2 并行工程产生的背景和特点
4.3 并行工程的核心要素
4.4 并行工程的实施方法
4.5 并行工程应用实施案例
4.6 虚拟制造技术
第5章 信息技术支持下的服务创新
5.1 服务的价值与特性
5.2 服务创新的内涵
5.3 服务创新理论及创新要素
5.4 服务创新应用案例
5.5 面向服务的企业
5.6 务联网的产生背景与关键技术问题
第6章 信息化战略管理框架与整体解决方案
6.1 企业信息化工作面临的主要困难
6.2 信息化管理的定义与内涵
6.3 信息化战略管理框架
6.4 战略一致性模型与管理框架
6.5 信息化管理的成熟度模型
6.6 企业信息化整体解决方案
6.7 通用汽车公司的信息化应用案例
第二篇 信息化管理的方法与系统
第7章 现代集成制造系统
7.1 CIMS的产生背景与发展历程
7.2 CIMS的组成
7.3 CIMS中的集成
7.4 复杂系统求解框架
7.5 CIMS应用案例
第8章 企业信息化应用系统
8.1 企业入口系统
8.2 工程设计自动化系统
8.3 制造自动化系统
第9章 企业管理信息系统
9.1 企业管理信息系统概述
9.2 MRP Ⅱ/ERP系统中的基本概念
9.3 物料需求计划
9.4 MRP Ⅱ系统
9.5 企业资源计划
9.6 供应链与客户关系管理
9.7 商业智能系统
第10章 业务流程管理系统
10.1 业务流程管理的意义
10.2 业务流程管理的基本概念
10.3 业务流程管理框架
10.4 业务流程建模与优化方法
10.5 业务流程可视化管理与监控
10.6 业务流程实施与自动化
第三篇 信息化管理的基础与核心技术
第11章 企业管理的基本理论
11.1 企业的基本组成
11.2 现代企业制度的内涵
11.3 管理的内涵与特性
11.4 企业管理理论的起源与发展
11.5 企业组织
11.6 企业案例
第12章 物联网
12.1 物联网的基本概念与发展过程
12.2 RFID的起源与系统组成
12.3 RFID的工作原理
12.4 RFID中间件
12.5 物联网的关键技术
12.6 物联网的企业应用
12.7 智能农业物联网
12.8 智能交通物联网
12.9 智能家居
第13章 云计算
13.1 云计算的概念和主要特征
13.2 云计算的工作原理与关键技术
13.3 典型云计算的服务模式
13.4 典型云计算的部署模式
13.5 云计算的现状分析
