更新时间:2019-01-01 04:36:51
封面
版权信息
前/言
第一章 不亢不卑,打通自己的心理障碍
1.怎样在社交中建立自信
2.缩小自卑的交往情绪
3.不要让孤僻阻碍外来的友善
4.不要让猜疑害己又害人
5.怎样才能自然地接近对方
6.不要害怕自己说错话
7.如何让对方接受自己
8.面对不同的人扮演不同的角色
9.怎样面对麻烦的人
第二章 沟通,首先需要倾听和打开话题
1.怎样快速融入与对方的交谈
2.如何把话说到对方心里
3.平时留意多积累才能增加交谈的筹码
4.找准话题缩短感情差距
5.场面话要说得漂亮
6.和对方站在同一个立场
7.合乎时宜地表达自己的思想
8.从关系入手架起沟通的桥梁
9.抓住时机回应对方的观点
10.怎样插话不失礼
第三章 营造轻松的沟通氛围
1.用微笑作为你的开场白
2.带着关怀劝诫对方
3.怎样让挑剔的人也满意
4.怎样应对冷言冷语“冷板凳”
5.不要在别人面前吹毛求疵
6.控制自己的优越感
7.用自我解嘲给自己解围
8.怎样表现自己的诚意
9.主动成人之美
10.如何消除交往中产生的误解
第四章 揣摩对方心理,知道他在想什么
1.赞美对方最得意的地方
2.笑容的背后隐藏着不同的含义
3.不要忽略对方在乎的人
4.观察眉眼搜寻有效信息
5.从言语中破译对方心态
6.怎样通过面部表情猜透对方的心事
7.怎样通过姿势探究对方心理
8.怎样识别对方的谎言
9.利用握手来探知他的态度
10.小细节能暴露他在想什么
第五章 低调,尊重他人,不要锋芒毕露
1.做人不能太得意忘形
2.不要以为自己很重要
3.不懂的事情一定要承认
4.能屈能伸是自己的软实力
5.如何平衡他人的心理
6.不要给别人过高的期望
7.不要去尝试自负的后果
8.虚心求教胜过好为人师
9.韬光养晦才能更好地抓住机遇
10.遇事低调避免留下把柄
第六章 扩大自己的交际圈
1.牵线搭桥到处都有自己人
2.怎样把敌人变为朋友
3.把别人的朋友变成自己的
4.抓住每一个结缘的良机
5.不要看轻所谓的失败者
6.容忍别人有缺失
7.平时留人情 雨天好借伞
8.经营友情避免急功近利
9.多结交一些带“圈”的朋友
10.在患难时期让友情升值
第七章 增强魅力,提高自己的影响力
1.宽宏大量才能德服众人
2.多与优秀的人交往也会让你更优秀
3.如何成为最佳的交往对象
4.虚怀若谷胜过恃才傲物
5.怎样挽回失去的面子
6.保持一点神秘感更吸引人
7.和别人分享你的资源
8.让承诺与行为保持一致
9.积极乐观会感染你身边的每一个人