8.从关系入手架起沟通的桥梁
如果能够巧妙地运用各种关系与对方进一步交谈,可以更容易地拉近双方的感情距离,更快地架起沟通的桥梁。
充分利用老乡关系
好的关系可以使你在人生道路上一帆风顺,就看你会不会利用了。我们在与人交往的过程中,如果能够巧妙地运用关系,会在与对方的交往中收到意想不到的惊喜。
随着工业化进程的加快,社会人口的流动性越来越大,许多人离开家乡到异地去求职谋生。他们身在陌生的环境里,会不自觉地怀念起熟悉的乡音,从而对老乡有着一种特殊的感情。虽然达不到“老乡见老乡,两眼泪汪汪”的程度,但是,如果老乡见面,还是会异常高兴。对于人们之间的交往,如果从同乡关系入手,也更容易打开局面。很多时候,通过老乡关系,我们不仅可以多几个朋友,还可以获得许多有用的东西,甚至一辈子都会受益无穷。
特别是面对陌生人的时候,如果突然知道对方和自己有着老乡关系,更有一种意外的惊喜。所以如果得知与对方有这类关系,不妨在寒暄之后当面说出来。这样很容易根据家乡的特色打开话题,使双方一见如故。
毛泽东就经常利用老乡关系来与人沟通。在建国初期,他在接见民主人士的时候,凡是和他有点关系的,不管关系隔得有多远,他都会在刚一见面,就把两人存在的丝丝缕缕的关系一一道来,然后总结出一句话:“我们是一家人哪”。在大家的笑声中,把谈话气氛搞得非常热烈。
刘先生老家在东北,年轻的时候他出外闯荡,这些年一直没有回去过。如今,他已经是一家大企业的老总了。随着年纪变大,他有一种叶落归根的想法,但苦于太忙,无法回去。
这时,刘先生的家乡为了创办当地特有的产品加工厂,需要一笔数目不小的资金。当地政府千筹万措,才筹到了总数的三分之一,于是就派出老赵去找刘先生,希望能得到援助。
老赵是政府对外联络办的,为人聪明,善于交际,很有办法。他看到了刘先生的详细资料后,就判断刘先生这时也很有回家乡投资的意向。因此,在没有任何人员陪同,也没有准备任何礼品的情况下,老赵独自一人前往对方公司,并且打包票一定会筹到款项。
老赵一见刘先生,对借钱一事,只字未提,只是不断谈起了家乡的话题,只讲家乡这几十年的面貌变化。他那生动的语言,特别是那浓浓的爱乡之情溢于言表,令刘先生深受感动,也将他带回了童年及少年时期:那时的家乡、那里的爷爷奶奶,还有邻里亲戚……很显然,刘先生记忆深处中的那块思乡的软肋已被老赵触及到,蕴藏在刘先生心中的那份几十年的感情全部流露了出来,欲罢不能。
就这样,经过3个小时的“聊天”,刘先生不但主动提出要为家乡捐款一事,还提出了与家乡合资办厂的要求。在刘先生的捐款、合资下,他家乡的经济得到了迅速发展。
充分利用同学关系
如果你去朋友家做客,遇到陌生人在场,作为对于两人都比较熟悉的主人会马上出面为双方介绍,说明双方与主人的关系,各自的身份、工作类型甚至性格特点及爱好等,细心人从介绍中马上就可以发现对方与自己有什么共同之处。如果你发现你们都是主人的同学,那么就可以围绕“同学”这个突破口进行交谈,谈论这个共有的“同学”,进而相互认识和了解,甚至变得亲近起来。
一个人,从小学、中学到大学,成长的时间有大半都是和同学一起度过,不管是同班还是同校,或者是校友,这些人都有着相似的经历、共同的记忆、共同的成长环境。在这些方面,话题何止千千万万。这些关系和这些话题,对于我们打开沟通局面,加深交往,有着不可忽视的作用。
刘远在北京大学毕业后,去了南方发展,可是在那段时间找工作并不容易,况且自己又人生地不熟的,他参加过好几次面试,都被拒之门外。一次,他到一家公司应聘,觉得主考官很眼熟,仔细一想是学校里面的历届优秀毕业生光荣榜上的人。在自我介绍之后,他就礼貌地问了一句:“请问您是在××大学上的学吗?”
“对呀,对呀!你是怎么知道的?”主考官严肃的脸上终于有了一丝笑容。
“哦,我也是在这所学校上的学,我在学校的历届优秀毕业生光荣榜上看到过你呢!”刘远说。
主考官脸上的笑容更亲切了,他笑着说:“看来我们还真的是有缘分,我看你的专业与我们公司所需要的职位比较对口,下星期一你就来上班吧。”在这里,刘远巧妙地利用了两人是校友的关系,从而迅速地缩短了与对方之间的心理距离,使对方很容易地就接受了他。
充分利用战友关系
当过兵的人都知道,军营生活对于他们来说,有着难以磨灭的记忆和难以割舍的情谊。一旦进入军营,将至少会有两年的时间处在一个相对封闭的环境里。在这个管理严格的环境里,战友就是家人,大家同吃同住,共同接受严峻的考验。他们有共同的口令、一致的步伐,同样有着对绿色军装的热爱。虽然训练是严酷的,可是有朝一日要离开部队,所有人都会心存不舍。所以,利用战友的关系作为话题,更会让对方一下子找到了亲切的感觉,仿佛又回到了当兵的时代;话匣子一下子就打开了,进一步交往自然也水到渠成。
某人有一次搭车去外地,坐在司机后面的座位上。在行驶过程中,汽车突然出了故障,抛锚了。司机车上车下都检查了一遍,还是没有找到是哪里出了问题。这个乘客就提出建议,让司机再检查一遍油路。司机将信将疑,下去检查,果然找到了出故障的原因,但是需要专业的修车工才能修好,在等待修理工人的时候,两个人就拉起了家常。
乘客首先打开了话匣子:“看你走路、做事的样子,你一定是当过兵吧?”
司机很惊讶,回答道:“是啊,在部队待了好几年呢!”
乘客很高兴:“我也在部队待过,说起来咱们还是战友呢!”
司机的眼睛一下子就亮了:“真的?你是什么兵种?”
两个人就这么交谈了起来,越谈越投机,他们在分手的时候都留下了自己的联系方式,后来成了非常要好的朋友。