前/言

随着社会的发展，人类变成了群居动物，已经无法真正完全地脱离群体而独立存在。据说，一个人只要离开人群在孤独中生活20天，他的心理就会产生障碍。所以，无论人们走到哪里，都会或多或少地从事一定的社会交往活动。

每个人都渴望成功，而著名人际关系学家戴尔·卡耐基曾经说过：“一个人成功的因素，归纳起来，15%得益于他的专业知识，85%得益于良好的社交能力。”在这个社会交往日趋频繁的时代，社交能力已经成为关系到人们生存和发展的一项必需的技能，谁拥有高超的社交能力，谁就可以成就精彩的人生。

可是，在社交场上，有的人可以左右逢源，而有的人却处处碰壁，这是为什么呢？这是由于社交技巧在起着举足轻重的作用。

本书分7个部分为您打造成功掌握社交技巧的方案。第一章，不亢不卑，打通自己的心理障碍；第二章，沟通，首先需要倾听和打开话题；第三章，营造轻松的沟通氛围；第四章，揣摩对方心理，知道他在想什么；第五章，低调，尊重他人，不要锋芒毕露；第六章，扩大自己的交际圈；第七章，增强魅力，提高自己的影响力。

阻碍社交成功的一大障碍就是不健康的心理。很多人都没有相信自己的能力，任由自卑、孤僻、猜疑把很多善意的关怀阻挡在心门之外。所以要想一改往日失败的人际关系，精通社交技巧，首先要做的就是打通自己的心理障碍，从心里建立一种愿意跟别人交往的想法并愿意为之努力。

要学会倾听和打开话题，营造出一个轻松和谐的沟通氛围，使交往双方在情感上能够交融，从而得到对方的信任、欣赏和支持，和对方展开深入交往。这样做的前提是要学会洞察人的行为，透视人的心理，发掘对方在社交行为背后的秘密，从而准确把握住对方的心理动态，根据对方的心理变化来调整自己的语言和行动。

为人处世要懂得低调、不张扬，不锋芒毕露，使自身融入到大众中去，融入到社会交往中去，才能积蓄更多的力量，等待最佳的发展时机。

人脉资源是否丰富、交际范围是否广泛，也是衡量一个人社交成功与否的重要指标。懂得经营人脉的人，善于抓住每一个机会扩大自己的交际圈，在众多领域都拥有帮助自己成功的支持力量。

社会交际能力在很大程度上取决于个人的魅力和影响力。谁能得到大家的肯定和尊重，谁就会在社交场上赢得更多的好人缘。

本书紧密结合现实生活，以简洁生动的语言，为您详细介绍社交的基本方法和基本技巧，教您怎样调整交际心态、怎样培养良好的人缘、怎样扩大自己的交际圈和怎样运用交际手段增加成功的概率；同时，结合各种精彩案例，揭示众多成功的社交高手的奇妙技巧。作者相信，本书必将会对您在短时间内精通社交技巧大有裨益。

参加本书写作的还有侯伟宁、孟令飞、李翠香、李慧、张恒、谭雪莉、王文捷、杨熠、祁欣、王浩、金多优、吕翎、李林、李陶、崔翰韬，在此一并表示感谢。