更新时间：2019-11-18 18:14:00
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前 言
LESSON 1 拥有正确的经营理念，才能成为商界赢家
“精益模式”不会过时
经营理念决定成败
让夺胜信念与危机意识共同成长
收集并提炼信息，赢得财富和商机
重视时间管理，提高工作效率
LESSON 2 网罗人际关系，通过人脉引来财脉
成功取决于你认识谁
从现有资源入手，建立精英人脉
同行未必是冤家，善待对手可“双赢”
缓解人际冲突，避免“积是成非”
打造人脉圈，归根结底要打造自己
谦虚低调，从建议中获得成长
LESSON 3 洞悉商业环境，制定最佳经营战略
战略方向正确，努力才有意义
树立正确竞争战略，远离零和竞争
明确差异，塑造强大执行力
战略联盟创造出更强的竞争优势
明确产品定位，避免“伪定位”
审时度势，灵活实现战略控制
LESSON 4 以市场为导向，创新营销策略
分析市场环境，寻找营销出发点
改善服务质量，进行整合营销
细分市场，开展焦点营销
理性定价促进企业全面发展
做出品牌价值，让经营成为“精营”
投眼长期营销，挖掘更深层次的发展需求
LESSON 5 培养决策能力，把握关键性选择
创新决策，改变企业生存氛围
优化决策，综合考虑成就明智选择
谨慎选择多元化经营策略
打破经验桎梏，缩小决策偏差
理性的库存策略，减少利润流失
LESSON 6 做好企业自身评价，扬长避短做精做强
重视战略评估，让企业始终适应环境变化
评估核心竞争力，发挥企业竞争优势
做好信息安全评价，提升信息安全度
评估绩效管理，恰当激励员工积极性
评估运营效益，确保企业始终正向发展
LESSON 7 强化财务管理，管好资金、债权和债务
确立财务管理目标，为企业经营做好保险
负债经营不可怕，但要注意降低风险
完善财务制度，及时掌握财务信息
在成本与利润间获得平衡
成功并购，获得财务协同效应
LESSON 8 创建企业文化，完善人性化管理
让员工责任感成为企业特色
明确基本价值，关注企业文化建设要点
精简机构，让组织变得更聪明
促进内部协调，获得高绩效
合理授权，创建自我管理型团队
LESSON 9 掌握沟通方法，确保管理行之有效
正确面对、恰当处理冲突与矛盾
告别沟通七戒，让管理恰当进行
尊重员工，倾听下属的真实想法
恰当批评，让听者乐于接受
规范会议程序，提高会议效率
LESSON 10 重视人才培养，打造一支经得起考验的队伍
进行人力资源规划，突破人才瓶颈
知人善任，用人所长
要得人才，首先要识人才
建立人才流失管理机制，避免无谓损失
完善激励机制，促进员工成长
LESSON 11 展现领袖魅力，为团队树立好榜样
培养高素质总经理所共有的能力
让领导能力变成一种艺术
沉着冷静地应对危机
兼顾制度与情感，让权威与威信共存
做一个高情商的管理者
