更新时间：2019-01-02 20:19:25
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前言
第一篇 办事的心态、形象、礼仪及规则
第一章 办事的心态
第一节 求人办事务必控制住自己的情绪
第二节 克服自卑，充满自信
第二章 办事的形象
第一节 讲究仪表
第二节 注意自己的行为举止
第三节 让形象替你树立办事信誉
第三章 办事的礼仪
第一节 交际礼仪，决定着你的高贵或粗俗
第二节 拜访礼仪不可小视
第三节 迎来送往的接待礼仪
第四节 电话礼仪，让沟通畅通无阻
第四章 办事的规则
第一节 欲取先予：肯舍才能“得”以成事
第二节 情感开道：以心交心赢得好人缘
第三节 互惠互利：通向成功的共赢策略
第二篇 办事要靠智慧
第一章 先做人后办事
第一节 要办成事必先学做人
第二节 做人是道，办事是术
第二章 办事的分寸和尺度
第一节 求人办事善谋划
第二节 求人办事要掌握好进退
第三节 找不同类型的人办事要有不同的方法
第四节 办事必知的忌讳
第三章 好人缘，好办事
第一节 修炼人缘——有人情味才有好人缘
第二节 善结人缘——找个贵人帮自己成事
第三节 依靠人缘——善于发掘能为你办事的人
第三篇 办事要懂的学问和技巧
第一章 办事中的关系学
第一节 办事要有人可求、有人可找
第二节 让你的关系网永葆青春
第三节 用父母的关系网办事
第四节 活用爱人的关系办事
第二章 办事的语言艺术
第一节 求人办事要说好话
第二节 掌握说话的技巧
第三节 见什么人说什么话
第四节 办事要会察言观色
第五节 说话办事恰到好处
第三章 求人办事要懂心理操纵术
第一节 破译身体语言，掌握办事主动权
第二节 快速拉近关系的办事法
第三节 几种令人心动的“近贴术”
第四章 办事就要有心计
第一节 办事要有心计
第二节 办成事，这些潜规则你不可不知
第三节 要办成事，这几种人你不可不防
第四节 你不可不懂的办事变通之术
第四篇 办事要会交际
第一章 会应酬，没有办不成的事
第一节 遵守应酬准则
第二节 如何应对难应酬的事
第二章 办事送礼的艺术
第一节 怎样送礼
第二节 送礼的时机
第三节 该送什么样的礼
第四节 送礼要送多少
第五节 送礼的细节问题
第三章 办事宴请的艺术
第一节 宴请别人的技巧
第二节 宴请不同的对象有不同的讲究
第三节 宴请的时机和地点
第四节 办事宴请时需要掌握的细节
第四章 最容易打动对方的求人艺术
第一节 以情感人，让对方主动帮忙
第二节 软磨硬泡，迫使对方答应帮忙
第三节 巧言妙语诱使对方为你办事
第四节 间接感化，请求对方办事
第五节 求对方办事可“转个弯儿”
第六节 用“激将法”让对方出手办事
第七节 使对方知恩图报帮你办事
第八节 激起对方的兴趣再求其办事
第九节 活用方圆策略求人办事
第五篇 找不同的人办事有不同的方法
第一章 找领导办事的艺术
第一节 直接找领导办事
第二节 通过别人找领导办事
第三节 找领导办事的小技巧
第二章 职场求人办事的艺术
第一节 求同事办事的技巧
第二节 找下属帮忙的智慧
第三章 托朋友、同学办事的妙法
第一节 托朋友办事的技巧
第二节 求同学办事的妙法
第四章 找亲戚、同乡、邻居办事的技巧
第一节 求亲戚办事的妙法
第二节 求同乡办事的技巧
第三节 怎样找邻居帮忙
第五章 请求名人办事的诀窍
第一节 先和名人攀好关系
第二节 请名人帮忙办事
第六章 让客户办事的方法
第一节 商业关系也要讲人情
第二节 利益是求客户帮忙的资本
