更新时间：2021-06-03 13:37:47
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内容简介
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序言
文件范例索引
表单索引
图索引
第一章 ISO 9001、IATF 16949标准简介
第一节 ISO 9001标准的发展历程
第二节 欧美汽车工业质量体系标准发展概况
第三节 汽车行业ISO/TS 16949&IATF 16949标准的发展历程
第二章 ISO 9001 & IATF 16949术语和定义理解
第一节 ISO 9001:2015中所引用的术语和定义
第二节 汽车行业术语和定义理解
第三章 IATF 16949结合ISO 9001:2015理解、实施及应用案例
第一节 IATF 16949标准结构和主要变化
第二节 IATF 16949的目标和适用范围
第三节 标准第1—3章内容说明
第四节 标准第4章【组织环境】的理解、实施及应用案例
第五节 标准第5章【领导作用】的理解、实施及应用案例
第六节 标准第6章【策划】的理解、实施和应用案例
第七节 标准第7章【支持】的理解、实施及应用案例
第八节 标准第8章【运行】的理解、实施和应用案例
第九节 标准第9章【绩效评价】的理解、实施及应用案例
第十节 标准第10章【改进】的理解、实施及应用案例
第四章 组织环境分析、战略规划和经营计划
第一节 组织的内/外部环境分析
第二节 确定与组织有关的相关方及其要求
第三节 企业的战略规划
第四节 企业的经营计划和目标制定
第五章 IATF 16949过程方法、体系策划和建立
第一节 IATF 16949过程方法
第二节 IATF 16949体系策划和建立
第六章 IATF 16949风险管理
第一节 ISO 9001和IATF 16949标准中对“风险”的要求
第二节 风险管理的原则和过程
第三节 质量管理体系中的风险管理
第七章 顾客特定要求管理及大众Formel Q、通用BIQS简介
第一节 理解顾客要求和顾客特定要求
第二节 如何识别和管理顾客特定要求
第三节 大众汽车集团顾客特定要求及Formel Q简介
第四节 通用汽车BIQS简介
第八章 产品安全和特殊特性管理
第一节 特殊特性管理
第二节 大众汽车D/TLD管理说明
第三节 产品安全管理
第九章 质量成本管理
第一节 什么是质量成本
第二节 质量成本管理的作用、原则和方法
第三节 质量成本的核算和分析
第四节 质量成本控制
第十章 质量手册编写及范例
第十一章 汽车行业内部审核方法及管理评审实施
第一节 汽车行业内部审核概述
第二节 质量管理体系审核
第三节 制造过程审核
第四节 产品审核
第五节 管理评审的策划和实施
第十二章 关于IATF 16949的认证指南和问题解答
本书主要参考文献
