旅游目的地品牌真实性对旅游者忠诚度的影响机制研究

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摘要

Abstract

1 绪论

1.1 研究背景

1.1.1 现实背景

1.1.2 理论背景

1.2 研究意义

1.2.1 理论意义

1.2.2 实践意义

1.3 研究内容、方法与思路

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

1.3.3 研究思路

1.4 研究的技术路线

1.5 研究创新点

1.6 本章小结

2 文献综述

2.1 地方的相关理论

2.1.1 地方概念的研究概述

2.1.2 地方感与地方依附感

2.1.3 地方依附的旅游学含义

2.1.4 旅游目的地品牌概念

2.2 旅游目的地品牌真实性研究

2.2.1 旅游真实性概念

2.2.2 旅游目的地品牌真实性概念及维度

2.3 契合度研究

2.3.1 顾客契合概念

2.3.2 品牌契合概念及维度

2.3.3 旅游目的地品牌契合度概念及维度

2.4 品牌信任研究

2.4.1 品牌信任概念

2.4.2 品牌信任维度

2.5 旅游者忠诚研究

2.5.1 顾客忠诚概念

2.5.2 旅游者忠诚度概念

2.5.3 旅游者忠诚度维度

2.6 本章小结

3 理论假设与研究模型

3.1 概念框架及理论支撑

3.1.1 概念框架

3.1.2 理论支撑

3.2 研究假设

3.2.1 旅游目的地品牌真实性与旅游者忠诚度的直接效应

3.2.2 旅游目的地品牌契合度的中介效应

3.2.3 品牌信任的调节效应

3.3 假设汇总

3.4 研究模型

3.5 本章小结

4 研究设计与样本情况

4.1 研究目的地选择

4.1.1 西江千户苗寨概述

4.1.2 西江千户苗寨真实性

4.2 研究问题描述

4.3 问卷设计和量表选择

4.3.1 自变量：目的地品牌真实性

4.3.2 中介变量：目的地品牌契合度

4.3.3 调节变量：品牌信任

4.3.4 因变量：旅游者忠诚度

4.3.5 控制变量

4.4 数据收集及样本情况

4.5 本章小结

5 数据分析

5.1 共同方法偏差检验

5.2 信效度分析

5.2.1 信度分析

5.2.2 聚合效度分析

5.2.3 区分效度分析

5.3 描述性统计分析

5.4 假设检验

5.4.1 主效应检验

5.4.2 中介效应检验——重游意愿

5.4.3 中介效应检验——推荐意愿

5.4.4 调节效应检验

5.5 假设检验结果汇总与讨论

5.5.1 假设检验结果汇总

5.5.2 假设检验结果讨论

5.6 本章小结

6 结论与启示

6.1 研究结论

6.2 研究启示

6.3 研究局限及展望

参考文献

附录A 调查问卷

附录B 调查问卷