1.3.2 心流理论

人本主义心理学推动了积极心理学的产生和发展，在西方心理学界引起了普遍的兴趣和关注。积极心理学关注于人性中的积极方面，致力于使生活更加富有意义。积极心理学的研究，当前主要集中在研究积极的情绪（包括快乐、满足、愉悦等）、积极的个性特征（包括开朗、健谈等）、积极的心理过程对生理健康的影响等方向[14]。

米哈里·契克森米哈（Mihaly Csikszentmihalyi）首先将主体积极参与某项活动的行为纳入积极心理学的研究对象中[15]。他在1975年提出“心流理论（Flow Theory）”，又称为沉浸理论，解释人们在进行某些活动时为何会全身心投入其中，并且过滤掉所有不相关的知觉，进入一种沉浸的状态。心流描述了一种整体的感觉状态和高峰体验，即当某人完全参与并高度专注于某项具有明确任务、有一定挑战的活动中时，高度专注于活动本身，忽略自我、时间和外部环境，与活动融为一体，并处于陶醉、高度兴奋、感到充实的状态。

心流状态“几乎是自动的、不须花力气的但又高度集中的感觉状态”[16]。可能产生心流的各种场景和活动包括工作、玩耍、运动、性和爱情、食物、阅读、写作和思考等。使一个人在活动中产生心流体验的要素主要包括：①人热衷于所从事的活动；②人专注于所从事的活动；③人感觉不到时间的流逝和外部环境的改变；④活动有明确的目标；⑤活动有清晰、即时的反馈；⑥人对活动具有合适的操控感；⑦活动可以排解人的忧虑；⑧活动的难度适当，既有足够的挑战，又不至于让人产生沮丧和焦虑的心情。

与高峰体验对自我实现的意义类似，心流体验也具有内在的回报，有助于自我的成长。正如契克森米哈所指出的，每一次心流体验都“提供了一种发现感，一种将人们带入新现实的创造性感觉。它将人推向更高水平的表现，并导致以前未曾梦想的意识状态”。简而言之，心流产生令人愉快的体验，这种体验蕴含新鲜感和成就感，具有一种内在的奖励，促使一个人反复地参与这项活动，追求更好的表现，并带动其自我成长。它通过使自我变得更加复杂来改变自我。心流的理论和特征研究，在人机交互领域有关用户体验的研究中被广泛讨论，对用户参与的理论和特征研究也产生了深远影响。