第1章我们从宏观、微观的角度对运营的概念、理念做了一番较为体系的介绍，但对于现实中运营工作的开展并无详细的叙述。在进入更深入的用户养成运营模型探讨之前，我们先谈谈真实的运营工作是什么样子的。

如果你尚未入行，对运营职业兴趣浓厚，准备以此作为职业生涯的起点，或者你已经在运营的道路上了，但是对这份工作充满迷茫，或者你正处于职业瓶颈期，不知如何突破……那么，相信本章能为你带来一些启示。