更新时间:2020-09-18 11:14:10
第1章 序言:拥有场景化思维,任何场合都是你的主场
第2章 明确沟通目标,三步法链接有意义的关系
第3章 内向的力量:无须改变性格,也能成为沟通高手
第4章 消除认知偏差,把暴力沟通扼杀在萌芽
第5章 掌握特定心理模式,天下没有陌生人
第6章 微表情 微动作:人际关系中身体语言的秘密
第7章 礼仪是沟通中最重要的社交货币
第8章 如何应对职场中的高难度沟通?
第9章 线上沟通这样才高效
第10章 聚焦不同关系,轻松解决沟通三大难题
第11章 强关系谈感情,弱关系谈利弊
第12章 男女有别,怎么说比说什么更重要
第13章 销售,就是要说让人舒服的话(1)
第14章 售,就是要说让人舒服的话(2)