1.3.1 网络营销的产品策略

1. 网络营销中的产品

（1）实体产品。实体产品是指具有物理形态的，人们可以通过视觉和触觉直观感受到的产品。网络营销是市场营销方式的一种，从理论上说任何一种实体产品都可以通过这种方式进行交易，但在实践中仍有少数产品因物流成本太高等因素而不适合在网上销售。

（2）虚拟产品。虚拟产品是指基于数字技术创造的非物质性产品，通常以数字形式存在，如软件、游戏、电子书籍、音乐、视频等。虚拟产品可以快速复制、传播和分发，不受时间和空间限制。相比于实体产品，虚拟产品更适合在网上销售。

2. 网络营销产品策略的内容

企业的营销活动以满足消费者需求为中心，而消费者需求的满足只能通过提供某种产品或服务来实现。因此，产品是企业营销活动的基础，产品策略直接影响和决定着企业营销活动的成败。网络营销的产品策略主要包括新产品开发策略、产品生命周期策略、产品组合策略、品牌策略等。

网络营销的产品策略与传统营销的产品策略所应用的基本理论是一致的，不同之处在于企业在制定网络营销的产品策略时需要加入互联网思维。例如，企业在新产品研发过程中可以充分利用网络平台的互动性，倾听消费者的心声，甚至可以邀请消费者共同参与新产品的研发、设计过程。此外，在电子商务时代，产品的生命周期更短，更新换代更快，这对企业制定的网络营销产品策略提出了新的挑战。