第六节
海尔新丛林法则:涌现新物种
2020年,受新冠肺炎疫情影响,海尔关闭了工业园参观研学通道近一年的时间。
2021年上半年,我在北京大学、清华大学和全国各地高校总裁班组织的创业班上授课时了解到,国内的创业者对海尔人单合一的模式非常感兴趣,很多企业家还自发去海尔集团现场参观。这让很多企业管理者叹息:一年不去海尔,就觉得管理思想赶不上新潮流了。去过海尔参观的人都有共同的感觉:海尔总是能给人管理创新上的惊喜,你隔半年来一次,参观的内容和路线都是不一样的。
海尔管理的丛林法则就是:变者生存。当然,现在海尔的新丛林法则的含义更加丰富。
海尔实施人单合一管理模式下的黑海战略,是要打造生态的黑海体系,形成热带雨林,而不是一座有围墙的花园。
企业管理也应该遵循丛林法则,这就是海尔实施黑海战略、创新人单合一管理模式的初衷。
我们熟知的丛林法则是物竞天择,强者生存,弱者淘汰。华住集团创始人季绮对丛林法则的解读是:“除了物竞天择,强者生存之外,至少还有一条:同类竞争,异类共生。”所以,在商场上要和异业联盟,形成新生态。
我认为,季绮对丛林法则的解读还可以继续延展,可以加上“树大招风,草微守拙”,企业要生存,就必须有自己的生存之道,大树有大树伟岸的活法,而小草有小草守拙的策略。
海尔人单合一的新丛林法则之一是把企业做小,员工做大,用户做大,就是小草守拙的做法:链群小微组织对市场做出快速反应,敏捷前台能够快速和用户交互,并在中后台产生大数据,小微群协同共享,联合共生。
海尔人单合一的新丛林法则之二是拆掉供应链的围墙,让异业的生态伙伴进来,大家一起为生态优化努力。具体的表现就是员工对外开放,外部创业小微可以抢入海尔生态的链群。
海尔人单合一的新丛林法则之三是黑海生态体系的新物种涌现,例如青竺、海尔细胞国际库、盈康生殖、疫苗网等新物种。
海尔的新丛林法则恰恰是生态品牌满足的三大标准:开放多元,动态优化;协同共享,联合共创;增值分享,共赢共生。
世界银行前知识管理总监、管理学家史蒂夫·丹宁认为:20世纪,公司是机器,以福特为代表;21世纪,公司是花园,以硅谷创业企业为代表,而未来,公司是热带雨林,海尔正在探索。世界商业生态理论之父詹姆斯·穆尔认为,海尔探索的生态热带雨林就是管理模式创新的方向,对人类来说是至关重要的一条道路。