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1.1 开发信的构成
说起开发信的构成,最重要的莫过于标题和正文。标题不吸引人,客户根本不会点开邮件;正文说不到点子上,客户就算看了邮件,也不会给予回复。
而签名呢?虽然相较于前两个要素,签名没有那么重要,但是也难免会遇到一些特殊情况。
假如一个客户对我的开发信产生了兴趣,想了解一下我所属公司的产品,结果通过邮件,除了知道我叫Elisa,其他什么联系方式都没找到,客户会怎么办?有人说,他可以通过邮箱后缀找到公司网站查询所需信息啊!客户之所以是我们要努力开发的“资源”,正是因为他拥有选择权,既然不是非你不可,他为什么要费心费力地去寻找你的联系方式呢?这对客户有什么好处?除非他的订单很急,没有时间去筛选别的供应商,或者你的产品真的独一无二,让他一见倾心。
想写好一封开发信,先从了解开发信的重要构成要素开始吧!