本章小结

1.品牌是企业取得或保持持续竞争优势的利器。企业在变化的环境中不断丰富品牌的内涵、拓展品牌的外延。品牌内涵主要包括属性、利益、价值、文化、个性和使用者等。

2.品牌管理是指企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的品牌战略目标，依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中对品牌进行控制的动态管理过程。品牌管理的组织形式包括业主或公司经理负责制、职能经理制和品牌经理制。

3.品牌效应包含工业品市场的品牌效应、消费品市场的品牌效应、公司的市场定位对品牌竞争优势的影响。