推荐序二

不可或缺的职场宝典

领导力培养是企业管理咨询的一个重要分支，在这个行业中，罗澜是我见过的以专注务实闻名的从业者。她精于学习，并习惯从问题出发来发掘解决方案。她勤于写作，逐步总结形成了自己的管理理念和人才培养方法。“辅佐上级成就自己”是罗澜的一门特色课程，也是领导力修炼的一个细分学科。这个学科在国内的专著比较少，但确实非常重要。基于这个特色课程，罗老师总结提炼并写作了《逆向管理》一书。

领导力培养这一学科的起源是美国，美国学界对领导力的研究来自企业的实践。彼得·德鲁克本人的管理理论就是观察了成百上千的企业管理者的行为和成果后逐步形成的。美国企业管理文化是CEO文化，在通常情况下，以公司CEO为代表的管理者群体对经营结果（尤其是短期结果）的追求很极端，企业领导风格也多是以压任务和催进度为特色。这类风格很大程度上体现为直接和粗鲁。这也是美国管理学界推崇领导力教育的发源。在传统的领导力发展系统中，领导力被细分为自我领导力（向内管理）、团队领导力（向下管理）和业务领导力（向外管理）三个方面。而“逆向管理”作为一个衍生领域，其涵盖的能力综合了前面三个方面的行为与技能。

管理是通过组织和调动资源，推动团队成员完成目标。管理行为在组织中每时每处都在发生。每个团队成员身处组织中，自身是管理者，同时也是被管理者。在这样的组织环境中，管理和被管理角色相互交错并行。想成为组织中卓有成效的一员，团队成员需要积极应对不同角色承载的使命和任务，调整自身的行为和表现。在我的印象中，身处错综复杂的管理关系之中，逆向管理的能力其实更难修炼，这也许是罗老师将其定义为“逆向管理”的一个原因。

国内的企业环境比美国更加复杂多变，逆向管理也就显得更加有挑战性，并且更有必要。即便面对很多职场老兵，如果不加解释的话，他们也会将逆向管理误解为附和、讨好领导，铺就自己的上升之路。简单看来，个人与上级和谐一致，扫清向上成长的障碍，在方向上没有问题，但手段与目标并非总是一致的，有时甚至背道而驰。在领导力成长的实践案例中，我们看到了太多逆向管理的陷阱。

罗澜通过多年的管理实战和咨询经验，在这本书中深刻揭示了逆向管理的底层逻辑，其实这是人与自己、人与他人、人与世界的关系在人性中的多面呈现。在组织中，上下同欲，协助上级有助于实现自己的目标，提升自身的职场竞争力，利他就是最大的利己。

此外，罗澜还将逆向管理面临的挑战和所需的关键能力逐一解读，有助于职场人落地实践。我郑重推荐此书，它将是你不可或缺的职场宝典。

——原光辉国际高级合伙人，组织领导力培养专家 田文智