第3章
流程图的设计
将复杂的理论转化为简单的执行

流程制作是企业流程化管理中最基础的一个环节，然而，并不是人人都会制作流程，有的人为了设计而设计，结果设计出来的流程实用性不强，操作性差；流程的制作有很多要求，如要立足现实，要明确清晰，要衔接顺畅……只有符合一切要求才能保证流程落到实处。