第10章 耐力
白雾回到座位,托着香腮发呆。
密西西比这条线刚有一点苗头,就被剪断了,Clock的资料发出去两天,还没收到半句有价值的回音,Jet已经落后于竞争对手很远,奋起直追,公司内部却有无穷的阻力。
白雾满腔愁绪,中午下班的时间到了。
玉塘风过来叫她一起去吃饭,白雾心情不佳,而且回想起玉塘风在茶水间看她的那个眼神,她仍有点不太适应,便拒绝了,只让Selin给她带份饭菜回来。
玉塘风听后,便和Selin一起去吃饭。
两人来到含香子,各点了餐食,给白雾点餐时,Selin指着鸡排,叫店员盛一块,玉塘风说:“点萝卜牛腩吧,我看她点外卖点了好几次萝卜牛腩,雾姐应该爱吃。”
到素菜区,Selin想选蘑菇,玉塘风又说:“别!你忘了,上次吃烧烤,雾姐说她受不了香菇的味道。她好像说过烤茄子好吃,我们给她打一份红烧茄子吧。”
找位置坐下后,Selin笑道:“你这个助理当得,连我都觉得自愧不如。不过话说回来,雾姐不喜欢别人接近她的生活,她更看重的是别人的专业能力。你猜我们部门七个人,雾姐最喜欢谁,最讨厌谁?”
“不知道。”玉塘风被Selin中间那句话打击到了,没心情猜哑谜。
Selin道:“雾姐最喜欢Lexie,最讨厌Beth。”
玉塘风忽然想起一件事,抢着问:“对了Selin,我正想问你,Lexie和雾姐之间,是不是有什么过节啊?”
“没有啊。”Selin道。
“那我怎么感觉Lexie对雾姐好像有敌意,雾姐对Lexie也好像比对我们要客气些?”
Selin喝一口汤,润润嗓子,道:“哦,没你说的那么严重,她们俩之间只是在业务上有些竞争而已。”
玉塘风道:“Lexie和雾姐竞争?她凭什么呀?她不是雾姐教出来的吗,业务量只有雾姐的十分之一,她凭什么跟雾姐竞争?”
Selin忙说:“你小声点!Lexie不像我,她学东西很快,又有闯劲,早就把雾姐的那一套方法学得差不多了,经过一年多时间的练习,Lexie已经在雾姐的基础上,总结出一套自己的方法,可以独当一面了。你知道去年她的业务只有雾姐的十分之一,但你知道前年吗?前年Lexie的销售额才一百多万,一年翻了五倍!”
“所以,你的意思是,Lexie觉得自己的翅膀硬了,可以不把雾姐放在眼里了?”
Selin道:“那也不是,Lexie心里还是挺感激雾姐的,只是她比雾姐只小一岁半,刚开始做雾姐的助理的时候,没少挨过骂,面子上总有点过不去,现在好不容易翻身了,就想跟雾姐平起平坐。难道你没发现,平时还好,只要雾姐对她的工作指指点点,她就很不高兴?她这是憋着一口气,想超过雾姐,证明自己。”
玉塘风道:“难怪她每天上班都板着一张脸,从上班到下班一直忙个不停,原来她给自己定了一个这么高的目标,压力大造成的。”
“要说压力,这还不算什么。”Selin道:“Lexie谈了个男朋友,准备结婚了,她男朋友在深圳混得不太好,一直说要回老家发展,Lexie不愿意。她男朋友就说,除非他们两个人的工资加起来,一个月能超过三万,他就继续留在深圳。深圳三万跟老家一万差不多,老家一万压力小,生活品质高,她男朋友其实是疼惜她,不忍心她在深圳吃苦。但是Lexie就想留在大城市,她男朋友没办法,换了几个工作,现在工资终于涨到了一万三,剩下的只能靠Lexie,这部分给她造成的压力更大。”
玉塘风还年轻,对这种沉重的话题没有太多感触,只觉得Lexie也不容易,故而对她敌视白雾的恼怒削减了大半。
两人边吃边聊,时间飞逝,玉塘风看下手表,见时间已过十二点半,便狼吞虎咽,催着Selin回公司。
Selin说:“我下午没什么事,中午少睡一会没关系,我慢慢吃,你着急就先走吧。”
此话正中玉塘风下怀,说:“那你慢慢吃。”打个响指,提起白雾的餐盒,便一溜烟走了。
回到办公室,玉塘风先去餐厅给饭菜加热,再给白雾端来。
白雾接了餐盒,揭开盖子见了热气腾腾的饭菜,都是她喜欢吃的,心中一怔,见部门的人吃饭都没回来,便对玉塘风道:“怎么是你带饭回来,Selin呢?”
玉塘风道:“Selin吃饭太慢了,我怕你饿着,就先回来了。”
白雾道:“早上电脑也是你帮我开的?”
玉塘风道:“是啊,我看九点钟了,你还没来,以为你睡过头了,所以帮你把电脑打开,免得别人看到你迟到。”
白雾道:“玉塘风,你给我听好了,你是我的工作助理,不是我的生活秘书,这些事不需要你做。你只要把我交给你的工作做好,自然就能转正,不需要在这些方面向我献殷勤。”
“哦。”玉塘风愣了愣,低声说:“我做这些又不是为了转正。”
白雾道:“那是为了什么?”
玉塘风笑道:“为了让你心情好,少骂我几句,总可以吧。”
白雾看一眼玉塘风,见他眼神躲闪,便说:“骂不骂你,不取决于我,取决于你自己。做什么事多动动脑子,什么事该做,什么事不该做,什么话该说,什么话不该说,开口之前都先掂量掂量,免得你一片好心还招人骂。”
玉塘风听了这篇话,脸上如同挨了一巴掌,笑容直接僵住,颤着声音说:“好的雾姐,我知道了。”
白雾埋头吃饭,瞥见玉塘风神色黯然下楼去了,Selin等人和他打招呼,他也没搭理,只当没看见,饭后小睡一会,又开始投入工作中。
白雾在QQ上问叶零兮:“叶子,你的众筹项目怎么样了,今天还有时间帮我改W6吗?”
叶零兮回:“恐怕没有。”
“怎么了?”
“我们经理说,众筹现在是第一优先的项目,其他项目都必须靠后。你要的那些图纸比较复杂,更没时间弄。”
白雾想道,既然如此,就只能先等一等了,看看客户怎么回复再说,总不能再跟老板闹一次,于是改口问道:“今天早上梅经理后来没为难你吧?”
“没有,老板要的那张首图,还是她自己弄好,发给许经理的。”
“那看来你们经理对你们还不错啊。”
叶零兮没有再回复,白雾估摸着叶零兮对梅暗香有颇多微词,只是不便在QQ上表露,因此也没追问。
看着邮箱里几十封未读邮件,大都是与生产、发货相关的,与客户相关的邮件,谈论的都是小订单,白雾提不起兴趣,忽然想起梅暗香说她的一句话。
梅暗香说,白雾不见得有多厉害,只不过公司的大客户都在白雾手里,公司还给白雾配备了助理,白雾开发客户的时间也比别人多,那订单比别人多比别人大,没什么好稀奇的。
想到这里,白雾不禁哑然一笑。
这时,手机响了。
白雾看着手机上显示的一串数字,是个陌生的座机号码,021开头,归属地属于上海,便接了起来。
那头一个女声说:“白经理,我是宣自珍啊。我们在研究你的Offer,有个地方看得不是很明白,想问下你,你方便跟我讲讲吗?”
白雾一听,瞬间像通了电一样,活了过来,说:“宣小姐,我有空有空,正等您电话呢,有什么问题,尽管问。”
宣自珍笑道:“我看到你们的功能表里,有两个功能叫Auto level和Auto height,请问是什么意思啊?”
这个问题是客户经常问到的,白雾早有准备,解释道:“Auto level的意思是自动计算水平距离,Auto height是指自动计算垂直距离,口头上很难跟您说得清,我给您画一张图,您一看就明白了。我用邮件发给您可以吗?”
“不用。”宣自珍道:“你就跟我说说,我懒得翻邮件了。”
白雾只得解释:“也行,自动计算水平距离的意思,就是你用测距仪测一个点,测距仪会通过勾股定理,自动计算出这个点所在的平面的直角距离。”
宣自珍“哦”了一声,问道:“勾股定理是什么?”
白雾一愣,心想,不会吧,客户连勾股定理是什么都不知道,那后面的怎么解释啊,但想到客户有疑问,就是对产品感兴趣,当下硬着头皮解释道:“勾股定理就是a的平方加b的平方,等于c的平方。在一个直角三角形上,它的两条直角边的平方和,相加等于斜边的平方。”
“哦,然后呢?”
“然后,测距仪测出来的点,是斜边距离,就可以根据勾股定理算出直角边的距离。”
“那为什么要测斜边距离,直接测直角边的距离不就可以了?”
这个问题问得白雾猝不及防,只要对测距仪稍微有点常识的人都知道,自动测远,自动测高都是间接测量,就是因为直接测量在某些情况下无法实现,厂商才会推出间接计算的功能,当下又不好说客户,只得耐着性子说:“自动测远和自动测高是间接测量,只有在目标物被挡住的时候才用,平时都是直接测量的。”
宣自珍道:“怎么可能会有这种情况?目标物怎么可能被挡住呢?要是目标物被挡住,你的激光都射不过去,还怎么测啊?”
白雾几乎晕倒,暗想,这一定是Clock的买手问她,她才来问我的,我得让宣小姐明白,她才能转达给Clock,因此说:“这种情况其实很常见的,我给您举个例子,您就明白了。您想象一下,您坐在位置上,你的面前有一台电脑,你的电脑后面有一堵墙,你想知道你离墙有多远,但是墙被电脑挡住了,这个时候,你就可以用Auto level功能了。”
“那我怎么测呢?”宣自珍还是不明白。
白雾咽了口唾沫,道:“您只需要拿着测距仪,对着电脑后面的,比电脑高,能看得见的墙,按一下测量键,就可以了。您离墙的直线距离,就会显示在屏幕上。”
“哦,我明白了。”宣自珍道:“那这是什么原理呢?”
这个问题又绕到了勾股定理上,白雾额头出汗,自己安慰自己道:“冷静,冷静,人家是客户,客户是上帝,千万不能冲动。客户对产品了解得越详细,对销售就越有利,问题问得越具体,就说明对项目越上心。”
白雾好不容易把自己劝住了,才含笑说道:“不好意思,宣小姐,怪我刚才没说清楚。您看,您测得了斜边距离,对吧?测距仪里面又有角度传感器,同时也就测出了测距仪与水平面的角度。这样一来,测距仪到墙的水平距离,就等于斜边乘以这个角的sin值。”
“白经理,白经理,”宣自珍未等白雾说完,打断她道:“你们这个小小的测距仪,其实还蛮复杂的哈。你这么说,我有点理解不到。”
白雾忙说:“是有点复杂,不过不用担心,我有图片,专门解释这个功能的,我现在就发给您。”
宣自珍道:“我估计你发给我我也看不懂,要不这样,你发两个样品给我,我留一个,我们业务部留一个,我们自己先对着产品研究,不懂的到时候再问你。你看怎么样?”
一说到样品,白雾就有点犯怵,道:“当然可以,有样品对着解释,更直观些。只是申请样品需要点时间,不如我先把图发给您,您先看一眼,我同时给您申请样品,实在理解不到,我再给您寄样品过去,您看行吗?”
“也好。你发给我吧。”宣自珍说完,挂断了电话。
白雾还没发邮件,Iris就说:“雾姐,你这是哪来的奇葩客户?连勾股定理都不知道?一个问题翻来覆去地问,问到最后,又回到了原点。自己无知,还怪别人没说清楚。要是我,我最多能接住她两个回合,她再问,我非死给她看不可。”
Selin道:“这种客户最难缠,你说她吧,她跟你急,你不说她吧,她能把你问得抓狂。而且,这种客户,一旦问起问题来,就没完没了,今天问一个,明天问一个,问的问题还都特别外行,特别不专业,简直能把人逼疯。”
白雾道:“那说明你们的耐力还没修炼到家。”
白雾发完邮件,给宣自珍打电话,想借用示意图给她解释两个功能的用法,电话响了半天,却没人接。白雾又打宣自珍的座机,也没人接。
白雾马上意识到,宣自珍这是一定要样机,才肯进一步沟通的了。
白雾于是给宣自珍发微信:“宣小姐,样机我已经在申请了。我争取这两天寄出去,不知道会不会耽误您回复客户?”
很快,宣自珍回复了:“我们内部先搞清楚,然后才敢发给客户,你尽快寄过来吧。”
白雾看着这行字,顿时火冒三丈,按宣自珍的意思,她把Offer压在手里,还没有发给Clock!