第四节　标准工时在工厂中的应用

标准工时是工厂管理的基础数据，任何制造企业，无论企业规模多大，都应该也必须有标准工时。那么，标准工时在工厂管理中有哪些应用呢？标准工时用途会解答你的疑惑，如图1-12所示。

一、工资计算

比如，我们是做批量生产的，甲员工做某道工序，工序时间为30s（前期已经测算），那么这道工序应该是多少钱呢？

比如，温州市最低工资标准是2010元，2010/21.75/8/3600=0.0032元，这个是工序的基础单价。假设甲员工今天做了1100件，那么他的工资是=1100×30×0.0032×1.05=100.8，1.05是工序难易度系数，这个系数取决于工艺、物料、设备等因素。

二、业务员接单报价

不同的公司都会有销售业务员。业务员对客户进行报价时，需要IE提供加工成本，加工成本里面就会涉及标准工时，由标准工时推算出生产与人工成本。

销售报价表，如表1-8所示。

表1-8　销售报价表

三、生产效率计算

生产效率是衡量制造企业员工生产作业快慢的一个指标。

假设1组，一件成品标准工时为3800s，班组人数为30人，工作11个小时，产出300件，目标产量=11×3600×30/3800=312件，班组生产效率=300/312×100%=96%

四、人员配置分析

如图1-13所示。

五、制订生产计划做依据

生产目标设定本周生产什么订单？本周的订单能不能按时出货？2组能不机缝生产工序平衡图

能按时完成？本月10个订单，一车间、二车间、三车间能不能完成？3组员工请假3人，还能不能按时完成？厂区突然停电2天，能按时出货吗？其他这些都需要用到标准工时，由标准工时去推算出标准产能，从而安排生产计划。

六、人员及设备需求的标准依据

订单增多，需新买设备，买多少？

设备种类，每种设备买多少？

订单确定了，招聘多少新员工最合适？

这些内容都需要标准工时作为基础数据。

（1）不同作业者的工作表现评价

表1-9　员工技能表

站在公司的角度来讲，其实评价生产一线员工的因素就只有两个：速度和质量。

速度是关于标准工时、效率的，质量是关于产品好坏、合格率的。

（2）工厂盈利能力分析

公司今年是否赚钱？

员工技能水平怎么样？

员工是否赚到了钱？

员工的工资是否合理？

（3）企业基础数据的保留

员工突然离职，我不怕！

客户加快报价时间，我不怕！

员工工资涨幅，我不怕！

车间生产异常，我不怕！

这个订单能不能接，我不怕！

案例：做IE管理者要学会合理“吵架”

IE工时数据库持续进行中，安静的工作氛围在一次测量标准工时的过程中被打破了。二组组长是一个40多岁的女人，我对她并不是很了解。听同事说这是她第二次进公司，而且是车间主任把她请回来的，第一次是被公司开除的，因为偷衣服的事情。后来，公司由于要持续发展，紧缺班组长人才，又不得不把她找回来继续上班，希望给她一个机会。同事说她比较难沟通，难处事。这次，我碰到了。

早上的时候，我刚好去她的线上查看一些产能情况，她过来直接和我说：“小刘，你看我们昨天的产量，按你给的标准工时根本做不出来啊，给的时间太少了，需要调整一下。”

“不会啊，这款衣服别的组也做过啊，一样的标准工时，为什么到我们这边就做不出产量呢？你看看流水线是不是平衡（每个人的工序时间是不是相等，不完全相等，但是要相近一些）。”

“怎么不平衡？我把他们时间都分得差不多了，不信，你看。”

我顺着她手指的方向看了过去，刚好有一位员工在等待。

“你看，员工都在那等着，怎么会平衡？肯定会做不出产量啊。”

她很生气，过去就骂员工：“怎么做的啊？为什么不做？衣服怎么还不下来？”

我理直气壮地和她说：“我们每个款式的标准工时都是一样的，对于每个科、每个组都是一样的，能不能做出产量就看我们自己班组了，当然与你排流水线的能力有直接的关系。”

她不服气，我们吵了起来，声音很大，导致周围其他班组长都看了过来。我也气愤地离开了。

后续回去与同事讲了这件事情。同事说：“这个组长你要留意一些。多掌握一些资料，少说一些废话。工作多沟通，就会比较顺畅的。”这件事情压在我的心里好几天，一直过不了这个坎。终于，有一个机会，我主动过去与她沟通：“对不起，组长，那天是我太冲动了，产能提升与我也有很大的关系，我们应该主动帮助流水线提升产能的，但是标准工时方面我也会看一看，是不是真的漏了工序内容。”

她听我这么说，也笑了一笑：“没事的，那天也是我不对，工序内容我看了，别的班组的也和我一样的，我也问过了，你没有做错。不过，有机会确实是要帮助我们提升一下产能。怎么合理排流水线，你要指导我一下。”

“好的，这个没问题的，我回去好好研究一下。”我笑嘻嘻地说。

就这样，矛盾化解了，我如释重负。工作就是这样，不开心的事情需要及时化解。

越是到年底的时候，越是忙碌，好像每个工厂都是这样。年底的时候，客户都需要评审公司，我们公司也一样。我们做的是NIKE厂的衣服，负责江浙一带的NIKE负责人是一位35岁的女士。她每次来公司都要求非常严格，不过，从某种角度来讲，客户对工厂严格一些，往往并不是什么坏事，正是因为客户不断要求工厂进行改善，才能不断满足客户的需求。

总结了一下，客户验厂对公司的好处，有以下几点：

（1）有利于赢得客户的订单，给企业带来直接经济效益；

（2）有利于工厂自身的改善，同国际接轨，为了走向世界做好硬件准备；

（3）有利于维护企业的经济利益；

（4）有利于推进企业的技术改革；

（5）有利于扩大企业的出口贸易，赢得更大的海外市场；

（6）有利于引进国外跨国集团的投资；

（7）有利于激发企业的竞争意识，提高创新能力。