200张图表学精益管理:IE工厂效率提升方法
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第三节 工序命名规则

在制造行业里面,产品装配起来会涉及一些装配工序,那么,这些装配工序是怎么组合起来的?这些装配工序到底应该怎么命名呢?

之所以要对装配或者组装工序设定命名规则,是因为要让同一家公司的所有人都了解这道工序的制造工序,也就是说,工序名称要有一个标准的描述规则,以防止一些工作中的异常发生。那么,工序应该怎么去合理命名呢?综合来讲,工序命名规则是:车种+动作+部位。

案例:对于制造行业组装工序命名规则,你了解多少

标准工时的数据库在不断地完善中,每个人负责的内容都紧张有序地进行着。我们每天在下班前也会花10分钟左右的时间开一个小会碰一下头,讲述一下今天在测量标准工时完善数据库的过程中遇到了什么问题,每个人都分享一下。

这个每天10分钟的交流会议至关重要,它关系到后续数据库能否按时完成,使工作过程中出现的偏差能够及时得到纠正。我们后续称这种会议为“10MM”,即10 minutes meeting。其实,这个会议适合于所有部门,每个人有1~2分钟阐述的时间,一个小部门有4~5个人,10分钟会议就顺利结束了。

在测量工时的过程中,我们遇到了一个至今看来仍非常重要的问题,它对于后续资料的传播、知识的复制、人员的培训等都至关重要。可是,前期我们竟然没有考虑到,直到有一天它发生了。

“秀堂,你的这个工序表是什么意思,你平时都是这么写的吗?”张凯问道。

“对啊,我一直喜欢把设备名称放在工序前面,然后加工序,再加工序内容这样的命名方式来对工序进行命名的。”我回答道。

“但是,我的不是啊。我都用的是工序名称,比如订洗标,假如是2个洗标,我也没有写得很详细啊,并不像你写的平车订洗标(2)这样的方式。”张凯紧张地回答。

“你打印一份你的资料给我,我先看看。”我急忙回答。

我拿过他的资料一看,工序名称写得与他的大不相同,如果不是非常熟悉工序的人是很难看懂的。这个时候,我意识到了问题的严重性,急忙跑向每个科负责的IE处,把每个IE测量的工序表都看了一遍,发现确实每个人都喜欢用自己的方式来进行工序命名,导致一样的工序,名称却会出现好几个。

后续进行资料整合的时候,会有很大的出入会难以整合。我立刻回到办公室,把这个事情告诉了科长。科长说:“先不要急,今天下班的时候,我们10MM照开,我先思考一下。在会议中,我详细说明这个问题。我通知他们。”科长似乎也意识到了这个问题的严重性,但表现得一点也不紧张,即使不懂也没有露出任何破绽。这就是思考问题的逻辑。需要思考!

下午10MM如实召开,我们都没有开口说话,等待科长的发言。

科长手里拿着一些纸张,这些正是我们平时测的标准工时记录表,他把每个人的记录表都打印了几张。科长说道:“你们的标准工时表,我下午的时候都一个一个查看过了,每个人都确实依据自己的风格来进行命名,这样对于我们后续工序的完善、内容的调整会造成压力。我们本来就是想制定标准的,可惜的是,我们这次竟然没有制定工序命名的标准。这是我的错,不能全怪你们。不过,还好,我们现在还有不到1个月的时间。接下来,秀堂和张凯先拟定一份工序命名规则,我们大家再召开会议研讨一下。你们这几天别的工作都先放下,抓紧时间研讨。小钱把明天和后天的会议室预约下来,方便他们两个进行讨论。我给你们两天的时间,希望你俩在两天的时间内能够制作出一份初稿。时间很紧急,你们也知道,我也相信你们的能力,一定能够制作出来。在这两天的过程中,有什么疑惑的地方及时找我来讨论,我也会加入。我们的目标是一样的,在4个月内,将工时数据库完善。好,就这样,大家辛苦了。”

第二天,我和张凯就一头扎进了会议室,在会议室里我们有序地讨论着。

张凯,一个比我大2岁的青年,“三无”(没房、没车、没钱)人员,混得也一般。之所以科长让他和我一起来讨论,在于他的服装知识面非常广泛,现场经验还是非常丰富的。他目前也住在宿舍。入职第一天,我办理宿舍入住手续的时候,就是他帮我办理的。他是一位相对比较热情感性的人,很乐意帮助人。

“我们从什么地方开始呢?”我问张凯。

“现在就是我们两个人,我觉得我们应该先把公司服装的款式列出来,从大的框架着手,就好像金字塔式的那样。服装款式相对来说我比较熟悉,我来负责做这件事情,你做辅助。”张凯说。

张凯在这方面有充分的经验。他来公司3年多了,每天都像游泳者一样游荡在服装的海洋里,无论是对服装的款式,还是对工序的了解,已经掌握得炉火纯青。

“嗯,我觉得你说得对,那我们开始吧。”

张凯开始在白板上写公司服装常见的款式,每家公司每年做的款式可能都有不同,但是服装款式也就那么多种,罗列一下也就基本出来了。张凯利用不到1个小时的时间,就把常见的款式写了出来,我们又进行讨论,能合并的都合并,能优化的术语就优化,最后形成了一张表格,如表1-5所示。

表1-5 款式细分表

这张表格几乎列出了公司所有的衣服。

我托着下巴看着这张表格,若有所思。

“我觉得吧,基本上都包括了,里面的一些衣服,我确实是都没有见到过。”

“对的,有一些衣服,我们是专门放在某条生产线上做的,这样相对来说,员工的学习曲线会提升。对于其他线体来讲,频繁地来回换款式做他们不熟悉的衣服,熟练度会减弱,产能上不来,拿不到高工资。”张凯分析道。

“你分析得对,那接下来我们做什么呢?”我期待地问道。

“我们目前把公司做的服装的款式都进行了汇总合并,我认为接下来我们就是要把每个款式的衣服的服装部位列出来,然后再进行合并。”

“你说得太对了,我也是这个想法,因为无论是从裁剪车间还是缝制车间来讲,他们经常做的事情就是裁断裁片和缝合裁片,无论是做哪一个动作,都需要进行服装部位的拆分和合并。”我补充道。

在制作标准工时的过程中,当时我负责7种款式,张凯负责另外7种款式。二人分别写每种款式衣服的部位。在这个过程中,每个人对部位的命名可能又不一样(因为理解方式不一样,所以会出现偏差),因此,需要列出常见的一些部位,再进行优化合并。

开始的时候,张凯画了一款夹克的款式图(图1-7)。在看板上,分别写出了每个部位的名称,他的意思是给我做一个示范,好让我知道应该怎么去理解服装部位,怎么去命名服装部位名称。

图1-7 夹克款式图

我依据张凯的夹克图,也写出裤子的各部位名称(图1-8)。

图1-8 裤子款式图

最后,我们形成了一张表,如表1-6所示。

表1-6 服装部位细分表

这张表把当时我们认为所有的内容都填写了进去,结果证明,我们还有待完善,不过,作为初稿已经非常不错了。

讨论已经过去5个多小时了,竟然连工序名称的边还没有着落,我们着急了。这时,张凯说:“我们这个方向是不是错了啊,怎么事情越做越多呢?我发现这样做下去,还有很多的事情要做,要去制作一个标准。下一步,还要搞清楚工序怎么拆分。”

“工序拆分?什么工序拆分?哦,我明白了,你听我说,看我的理解是不是正确的。”我急忙补充道。

“我们目前是把衣服的部位进行的细分,然后进行汇总,接下来,我们应该把如何拆分一件衣服作为优先,这样的话,我们拿到一件衣服或者说流水线生产一件衣服,都应该有先后顺序。这样去拆分的话,利于后续流水线合理排线,同时,也有利于我们不遗漏工序内容。这个工序拆分做好后,我们再考虑怎么把部件+如何制作部件命名为工序名称,这样有一个先后顺序,相对来说,是比较合理的。凯兄,我说的对不?”

“秀堂,你说得太对了,这也是为什么我喜欢与你讨论的原因,一点即透。好,我们回会议室,继续开始,争取今天就列出初稿,明天还有机会再修订。”

对于工序拆分,由于时间关系,我们也不能做很多。张凯负责上衣,我负责裤子,这样来讲的话,服装基本上就是上衣和裤子,我们只能将这两类先写好,作为以后研讨的示例。

上衣拆分顺序,如图1-9所示。

图1-9 上衣拆分顺序

裤子拆分顺序,如图1-10所示。

图1-10 裤子拆分顺序

我俩把这些内容进行了分析与沟通,确定了这一环节。马上就快下班了,工序命名的内容得明天再继续了。

第二天一早,我们立刻冲进了会议室,把昨天的内容全部打印出来,并且投影在屏幕上,一边看一边讨论。

最后,我们把之前每个人写的工序表都打印了一些,进行比较,从中发现了一个规律。这个规律是大部分人都这样进行命名的(图1-11),我们讨论后决定这样进行命名。

图1-11 工序命名规则

工序命名规则有了后,我们试着分析了几款:

比如:平车前片拼块压线变成平车压线前片拼块。

四针袖底缝变成四针车拼袖底缝。

我们连续试着分析了好多款,感觉这个分析方法还是非常不错的,利于部门之后对于标准工时(工序命名)的建立。马上快中午了,我和张凯对视眯眯一笑,都知道彼此的想法。下午,我们向科长汇报进度,争取在今天下班前,能够把这个内容进行公布。

下午吃饭后,我们立刻请示了科长。

“科长,我们发现一个规律,想向你汇报一下,请你再给我们一些指点。”

科长听到我们的想法后,立刻把我们领到会议室,说:“好,秀堂,你把你们的想法给我演示一遍,我看看。”

“好的,我们的想法可能还不够完美,但是我认为我们的理念与方法绝对是正确的,我现在就向你说明一下……”

向科长说明这些内容大概花了1.5个小时,科长听着很有神,也非常关心我们的这个思路。

“嗯,不错,秀堂,你和张凯的思路很正确,我认为大的方向也是正确的,如果再详细一些就完美了。”

“嗯?详细一些?你的意思是……”我有很大的疑问。

“你想啊,我们平时做的衣服,大部分的部位都是对称的吧,那么,这个对称的内容怎么表示呢?比如,一件夹克有2个口袋吧。还有一点,你们刚才说的部位,我非常的赞同,但是光有一个部位还不够,还能够再细分,比如前片是一个部位,但是前片上面还有好多的工序,如口袋、装饰线、压条等,我的意思是还能够再细分。”科长详细补充道。

“我明白你的意思,由于每款衣服都有前片,前片上还会有很多小的拼块,假如说不能够把这些小的拼块再进行详细描述的话,容易起纠纷,或者说,我们的IE伙伴容易出差错。另外,你刚才说的衣服对称的内容,我认为是对的,我们由于赶进度,疏忽了这一点,我们再补充。”我意犹未尽地向科长说明。

张凯一直坐在椅子上,没有开口说话,好像一直在想着这件事情如何才能更加顺畅地进行。突然,他讲道:“我认为刚才科长说的有道理,秀堂也理解得很到位。这样,我们再修改一下,下午还有时间,如果能够出来的话,明天我们召开一个会议,尽快把它完成。”

就这样,科长回去了,我们也陷入了沉思。“我们的方向是正确的,但还不够细化。那我们就细化一些好了。”张凯说道。

“是的,我们再细化吧。我有一个想法,你看这样合适不?工序名=机器名称+动作术语+裁片名称+操作部位+形状特征+量词[频率+(备注)]。

比如:平车压前片拼块(弧形)(2,弧形代表形状特征,2是量词,代表有2个内容,到时候,标准工时就需要乘以2),张凯,你看这样是否可以?如果有形状特征就加上,如果是平时常见的直线就不加,如果没有对称做2次内容,就不需要乘以2。”

“哎,我认为可以,这样就解决了刚才科长说的问题了。这样可以的,几乎把所有的工序内容都包括了。可以,绝对可以。我们现在把这个内容再详细整理一下,尤其是要详细说明一下,举例多一些,下班前发送到科长的电子邮箱。”

第二天一早,科长立刻通知所有IE人员到会议室开会,我们心暗自庆幸,方案通过了。果然,方案通过了。科长在会议中公布了这个方案的重要性与后续标准工时库整理的方向。需要重新按照目前制定的工序命名方法来命名,同时把这个命名的方式也发给业务部门一份。另外,报价科也需要好好调整报价的工序思路。会议简短,但是内容重要。接下来,我们又进入了忙碌的标准工时数据库的建设中……

之所以要重视标准工时数据库的建设工作,是因为标准工时数据库对于一家公司来讲,有着非常重要的作用。标准工时数据库示例,如表1-7所示。

表1-7 标准工时数据库示例