1.2　商品的诞生

从企业战略到产品概念、从产品概念到设计图纸、从设计图纸到批量产品、从批量产品到市场流通商品，这一系列过程清晰地描述了企业是通过哪些步骤与市场用户建立联系的。本节将简单介绍商品背后的故事，帮助设计师和产品经理了解企业进行商品研发的基本流程，以及不同的参与者在其中扮演的角色。一件商品顺利诞生的背后凝聚了众多参与者的努力，参与者需要保持对商品研发的敬畏之心，因为任何一丝懈怠都有可能使整个团队的努力付之东流。商品的诞生过程也可以称为企业与用户对话桥梁的建立，企业与用户对话基本都会遵照此流程。此流程也是产品的定义、设计、生产和销售流程。首先，要让用户知道产品的存在及相关信息，就需要进行市场营销。其次，想要用户在知道产品后便捷、有保障地购买，就需要渠道的布局。再次，某些具备销售和营销集合属性（如某些合作的自媒体渠道及现在的直播渠道）的渠道要进行货物销售，就必须经过供应链的生产进行供货，而供应链的生产需要与设计研发的成果进行对接，设计研发的方向需要清晰的产品定义，产品策划的方向又必须遵循公司的发展战略。这样一步步推导、环环相扣。

图1-19所示为商品诞生的过程，其中7个组成部分涵盖了大大小小的问题。这几个部分的研究工作大部分不是单一存在的，而是相互影响后做出的最优选择。那么，我们分别来看一下这7个部分涵盖的问题点，以及作为设计师在其中发挥的作用。

图1-19