1.1.4　设计表达

这一节主要介绍一些学生或者刚刚工作不久的设计师在最基本的技能方面需要注意的问题。这些问题在设计师的工作过程中较易出现。

设计表达可以分为两个部分。一部分是设计师与设计师在公司内部沟通需要具备的技能，这部分技能直接决定了设计师是否可以进入这个公司与大家共事，因为如果这部分技能欠缺，那么在工作过程中，其与大家的配合就会出现较大的问题。另一部分是设计师对外和客户沟通方案时候的重点，这影响到设计师在工作过程中，是否可以将自己的设计意图完整地传达给客户，并且得到客户的认同。这也直接影响了设计师的绩效考核与职业晋升，所以这两方面的表达缺一不可。

我们先来看一下，对内与设计师沟通工作中需要注意的问题。设计师对内的表达主要表现为手绘草图、二维效果图、三维模型与效果图制作，以及最后的外观手板模型。很多设计师都看过一些设计大师的草图并且会发现一个问题——大师的草图看起来非常潦草甚至是幼稚，如著名设计师佐藤大的草图。人们看多了这些大师的草图就会产生疑惑：是否草图的表达技能并没有那么重要，最重要的是表达的内容？的确，内容是草图要表达的核心，但一个优秀的方案的表达方式如果不够科学，旁人便无法理解其意图。设计大师的草图之所以可以表现得潦草，是因为其身边有一群常年配合的工作人员，他们能够非常清晰地了解设计大师想表达的意图，并且有能力将其设计意图详细化。但是对学生和刚参加工作不久的设计师来说，这类方法是不可取的，脚踏实地地画好每一张草图十分重要。那么，一张合格的草图应该是什么样的呢？笔者认为，草图的表达要符合两个要点：快速和完整。

我们来看一下图1-14中的4张草图，到底哪张是符合现代设计师工作要求的图纸？首先我们来看一下图纸1，这是日本手绘表达大师清水吉治的图纸，该图纸风格严谨，透视及其考量，上色稳重，是一张不错的手绘图纸。但是该图纸耗时太久，相对成本较高。清水吉治曾来过笔者的学校教学，其一张图纸基本要耗费1个多小时才能画完，且对材料要求很高。试想一下，如此的表达方式放在现在的工作环境中，设计师大部分的时间耗费在了图纸表达上，反而忽略了内容的思考，是得不偿失的，其图纸很大可能性会成为好看的废纸。我们再来看一下图纸2，该图纸比图纸1表达得更为轻松化，耗费的时间也没有那么多，但是我们看该图纸会发现，图中表达的设计为多款产品的单面表达。在单张图纸中，这样的方式可以表达设计师最初步的概念想法，但具体的多方面思考不得而知、难以判断，同样也是不可取的一种方式。我们再看图纸3，其主要是针对一款产品的多方面、多角度表达，这样的表达为设计师之间的内部沟通构建了良好的桥梁，但是其中还是存在一定的问题。因为图纸上基本都是图形的表达，缺少必要的文字注释，这样的图纸看起来容易使人产生一定的误解。笔者认为，图纸4是一张优秀的、合格的手绘草图表达，在不同角度及产品的手持状态同时添加了必要的文字解释和设计概念的阐述，充分地表达了设计师的意图。所以大家要特别注意，在考查一个初级设计师的能力时，草图表达的考量主要从哪些角度出发的。

图1-14

介绍完草图，我们来了解一下二维软件的设计图表达（见图1-15）。很多设计师在工作的过程中不喜欢使用二维软件，而喜欢将草图直接过渡到三维模型。但二维软件的表达具备一些三维软件所缺失的优点。比如，对于方正造型的产品，建议大家进行二维软件（PS、AI、CORELDRAW）的训练。再如，一些大型的项目，修改的过程往往反反复复，如果每次都重新建模、渲染，投入的时间和精力将是巨大的，但二维软件在这块具备优势。因此，希望大家根据不同的项目灵活运用二维软件。

图1-15

接下来介绍一下三维的表达方式。三维效果主要表现在以下两方面。一方面是三维软件的建模能力，这个决定了设计师是否可以很好地表达出自己的设计意图。另外一方面是关于渲染出图的表现力。许多设计师的提案里面选择的表现效果图的角度比较差，设计师的效果图质量直接影响了提案效果。所以，设计师的效果图需要注意到以下两个方面。第一，渲染软件制作的效果图在角度的选择上必须先做好考量，才能进行渲染。优秀的表现角度可以放大设计方案的亮点，角度的重要性主要体现在人的认知上面。图1-16中的3张简笔画概念来自认知心理学领域的著名实验——世界杯子大会，其中只有角度3完整地表达了这个杯子的形态，而角度1和角度2在表达中都有部分缺失。举这个例子也是为了说明产品的效果图角度的选择一定是有意为之，而不是单纯地按照流水线选择几个角度去处理。第二，用渲染软件完成的图纸，一定要进行后期PS处理。建议在渲染时不要把背景和阴影一起完成，背景和阴影等元素需要在PS软件中进行后期增加。很多设计师在渲染时不注意，造成一份提案报告中背景乱七八糟，图纸无法做统一的处理。这些都是设计师在设计表达中容易忽视的地方，主要是因为没有一个统一的界定标准。

图1-16

其实，最有效的表达方式是手板模型或功能样机。这一类表达并非任何产品都必备，但对于一款新的手持类产品，外观手板的验证还是非常有必要的。还是以OXO的削皮刀为例，如图1-17所示。图1-17中有很多手板模型，用来验证设计的舒适度和手感部分，实际工作中有条件的设计师可以自己使用材料来打磨制作，也可以外发到手板厂去制作，通过手板模型对设计的验证更为直观。

图1-17

对外与客户沟通的文件表达方面，我们主要谈一下设计师在制作设计提案报告时需要注意的问题点，这也是容易被忽视的部分。对于设计提案，目前采用的主要有这么几种格式：PDF、PPT、视频文件和功能样机，而在项目初期阶段，采用的主要是PDF和PPT格式，这两种格式各有优缺点。如果是当面进行文件提案，PPT文件的表达会比PDF文件更为生动和灵活；但如果是远程发送文件进行提案，那么更为保险的是PDF文件，因为PPT文件在不同电脑上的表现是不一样的，涉及文件版本、字体的变化等。特别是字体的变化，会让整个提案文件提高／降低好几个档次，所以提案文件的选择也是很有考量的。

除了文件格式，文字的描述和表达也很重要。图1-18所示为一款在米家上销售的产品，该产品目前也在日韩等国家销售。当时洽谈该项目时，松下派遣的是业务代表和翻译人员，而工厂方面派遣的是业务代表、产品经理及工程师。对方在问及该产品的工作原理时，本应由工厂方面的工程师进行解答，但由于翻译人员和对方的业务代表都无电子工程师背景，而工厂方面的工程师在解释过程中引用了大量专业术语，从而使翻译的表达出现了问题，致使这个问题反复解释了约10分钟都没有解决。这时笔者对翻译用了一个比喻：产品中每一个电脉冲就像是每一个音符，很多电脉冲元素对应了很多音符，而每一个按摩模式由不同的电脉冲元素组成，就如一首音乐是由不同的音符组成的一样。对方翻译听完之后，瞬间理解，并很快翻译给对方业务代表，最终将这个问题解释清楚。由此可见，语言的表达角度是如此的重要，有时候用户并非想要知道产品的工作原理和电压等情况，而是要了解该产品能够带给他什么。同理，我们在设计提案时也要充分理解对方的决策人员扮演着什么角色，需要用什么样的语言去描述自己的产品设计。如果对方是工程人员，那么设计提案重要就需要从成本、可行性等方面切入。另外，用文字进行描述和表达时，要善用形容词，这样可以让产品设计看起来更加生动。例如，我们之前对一款按摩产品做了不同的文案描述：5种按摩手法和5中低频超高仿真按摩手法，很明显，具备形容词的文案更加能够体现产品的特点。

图1-18

关于设计表达的介绍就到这里了。总结一下，设计表达包括两个方面：对内沟通和对外客户或者是其他部门（如市场部）的提案过程中需要注意的问题。提案技巧还和提案的环境、流程等有很大的关系，如提案者本身当天的穿着打扮等都会影响提案的效果。所以我们经常看见很多做演讲报告的人穿着正装，这和心理学中大众对权威的信服是一致的。回想一下，大家在提案时注意到这些了吗？有给客户塑造一个权威专业的设计师形象吗？如果没有，那还有机会进行改变。