梁剧团:百变铁人
文/杨蕾 图/贾迅涛
梁剧团
上坤物业
上海·上坤公园天地维修工
疫情的突如其来让整个城市放慢了脚步,却让梁剧团的生活高速运转起来。因为他有了一个新的身份:社区防疫人员。
早上8点,在上海公园天地项目的物业管理中心,梁剧团已经忙活起来了。与以往工作节奏不同的是,疫情期间的他不仅要提早上班时间,同时还要“重装上阵”——防护服、防护镜、消毒枪、测温计、登记板……准备就绪才能踏出管理中心大门。
社区工作的“一块砖”
此前,梁剧团只负责项目上的秩序维修。从事这个工作近十个年头,在同事们的口中,梁剧团的维修技术堪称精湛,不仅对项目上的工程设备了如指掌,修理起社区内近300户的家用设备的也是得心应手,可谓名副其实的全能维修师傅。
而现在,除了本职工作,梁剧团还得执行防疫人员的职责。每日消毒、门岗登记、核对绿码、测量体温、物资采购、快递接送……他笑称,自己是一块砖,哪里需要就往哪里搬。在他看来,只要能服务好业主,即使累也是快乐的。
尽管在门岗检查时,难免会遇到个别业主的不配合,梁剧团也不急不气,只是一遍又一遍地向业主解释封闭管理的重要性,“只要多点耐心沟通,他们最终还是会理解的,这都是为了大家好。”或许并没有惊天动地的伟绩,但他却用自己的坚持,为小区筑起了疫情防控的“铜墙铁壁”。
“斗争”中的铁汉柔情
原本这个时间,梁剧团是可以在假期与家人团聚的,但为了替同事分担疫情期间的防疫重担、保护业主的健康与安全,他毅然决定放弃休假时间,投入工作。“世上没有事情是两全其美的,顾了大家,只能舍弃小家。”梁剧团这样说道。为了避免家人担心,在防疫期间,他尽量不去谈及自己的工作情况,也极少与他们视频通话。
2月初,社区里有一位业主自感身体不适并伴有发烧症状,不巧家人都不在。梁剧团得知后不顾风险,第一时间陪着业主到附近医院就医。诊断结果是肠胃炎,虚惊一场。但这件事梁剧团自始至终都没敢透露给父母。
在业主与同事的心里,梁剧团无疑是社区防疫的“铁人”。而在他自己心里,则一直隐藏着一份愧疚。作为丈夫和儿子,他放弃了假期陪伴父母和妻儿的时间。虽然家人逐渐对他的工作表示理解,但他内心还是感到对他们的亏欠。面对镜头,他也许下诺言,日后的假期一定多陪陪父母和妻儿,带他们去四处旅游。
“万能管家”长期在线
随着疫情的逐渐稳定,高强度的工作日程也开始慢了下来,但梁剧团依旧是社区的“万能管家”。围栏开了找工具修补、看见烟头及时清理、业主门口的垃圾顺手处理、遇见行动不便的老人送回家……无论是不是他的本职工作,他都愿意去做,丝毫不懈怠。他说:“物业就是个服务的工作,不管是不是疫情期间,看到了问题就会处理。”
有意思的是,在考勤问题上,梁剧团很少遵守公司的规章制度。规定的8点下班,他往往会迟半个小时或一个小时才真正下班。他说:“8点到9点还会有业主外出,万一遇到事情,也能过去及时处理。反正下班回家也是坐在那看电视,还不如在社区里多为大家做点服务。”朴质的守护与坚毅的态度,让梁剧团成了业主眼中闪耀着温暖光芒的好朋友。每每遇见楼栋的业主,基本都会和他寒暄几句,而在他解决了业主的需求之后,他们也常常会为他递上一杯茶或者饮料,向他道一声:“梁师傅,辛苦了!”
在采访现场,记者问过梁剧团这样一个问题:“对于自己当初的决定,您有没有后悔过?”他笑了笑,只回答了一个字:“没。”简简单单的一个字,诠释着他作为上坤物业人那一份责任、那一份使命。
和冲在救治前线的医务人员相比,像梁剧团这样的物业人同样是抗击疫情的“硬核力量”。正是由于他们的努力,才让我们能够拥有安全的生活环境。在这里,让我们感谢他们的辛勤的付出,向这样的平凡英雄致敬!
乐居财经与梁剧团对话内容节选
乐居财经:您有没有后悔自己的决定?防疫过程中您有没有害怕过?
梁剧团:后悔是没有。但你想想别人都放假回家了,就我们几个留在这里,多少还是有点不安的感觉。特别在疫情最严重的那段时间,是有点害怕的,但毕竟这本身就是我们物业人的职责,你不做,也要有别人来做的,对吧?大家都是平凡人,有危险也是一样的。所以说,我还是要冲到第一线。在工作过程中,我倒是没有感到害怕、担心,因为工作太忙,我当时也没想到这方面。
乐居财经:对于身心的疲劳和压力,您有没有放松自己的方式?
梁剧团:我会跑步释放压力。回到宿舍后,有时候就在周边的空旷的场地上跑两到三圈,一方面释放自己的压力,另一方面也可以让自己更好地入睡。
乐居财经:这次疫情让您有哪些感悟吗?
梁剧团:无论是前线的医护战士还是后方的防疫人员,只要全心全意地热爱自己的工作,勤恳务实,都算是做了的贡献。在疫情之后,我对自己的工作和信心方面感觉有了很大的提升,这其中也包括对业主的关心与耐心,要更融入业主群体,总之,要一直坚持学习。