巴甫洛夫的狗:改变心理学的50个实验
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1939

研究人员:

库尔特·勒温

罗纳德·莱皮特

拉尔夫·K.怀特

研究领域:

社会心理学

实验结论:

有效民主需要积极主动的团队管理,而不是无限的个人自由

如何民主管理?

对领导风格和优秀管理策略的探索

心理学家的先驱者库尔特·勒温在1933年逃离纳粹德国并前往美国后写道:

“……刚刚抵达的、来自法西斯欧洲的难民带着绝望与希望、好奇心和怀疑观察着美国。人们为民主而奋斗,为民主而死。它究竟是我们最宝贵的财产,还是一个愚弄人们的词语?”

勒温想知道真正的民主究竟为何,以及如何组织它。于是,他建立了一个“实验室”。实际上,这个“实验室”更像是一个孩童的小窝:阁楼上的空间,可以坐的木箱,四周包围着的各种“垃圾”——主要是建筑设备——被粗麻布围起来。它拥挤、无纪律、非结构化,但充满乐趣——与一个干净的教室正好相反。

勒温招募了一群10~11岁的孩子,并将他们分为四个社团,每个社团每周都要举行一次例会。在一位成年领袖(实验人员之一)的帮助下,孩子们被要求制作戏剧面具,为实验室制造家具和粉刷标志,切割肥皂和木头,并建造飞机模型。换句话说,他们的社团也是他们的车间。

勒温试图通过使用不同风格的领导,形成不同类型的社会气氛——儿童群体将经历某一种风格的领袖,然后换另一个,如此几个星期。十几个研究人员坐在黑暗的角落,记录孩子们彼此间如何互动,以及和领导人如何互动,勒温秘密地录制整个过程。

三种领导风格

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第一个领袖是严格的,他一步一步告诉孩子们该怎么做。孩子们很少知道最终计划是什么。他告诉每个孩子应该做哪些任务,以及他们应该在哪里工作——大多时候在地板的中央。他总是站在同一个地方,穿着西装,打着领带,并处于团体之外。

第二个领袖建立了“民主氛围”,在实验过程中,整个社团提前讨论了所要做的项目,并做出了决定。孩子们选择了自己的工作组。当征求他们的建议时,领袖会提出两个或三个选项供他们选择。他完全客观地赞美或批评孩子们的表现。他是团体中的一员:他脱掉夹克,卷起袖子,和孩子们一同在房间中走来走去,尽管他基本起不到什么实际作用。

第三个领袖只是静静地坐着,让孩子们自己做自己的,几乎不去干涉。这时,无秩序的混乱状态出现了。正如拉尔夫·K.怀特后来所说:“小组开始分崩离析。有几个孩子是真正的捣蛋鬼,他们发现了一个很好的捣蛋机会,这对于实现目标根本没有帮助。”

实验结果

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第一个政权出现了无尽的麻烦。严格的领导造成极度紧张的气氛,孩子之间爆发了争论和打斗。他们显然不开心,经常因错误而互相指责。一次例会后,他们砸了一直在做的面具。罗纳德·莱皮特指出:“他们不能打领袖,但他们可以(打)面具。”

在民主气氛中,孩子们工作起来更快乐、更积极、更没有攻击性。在社团工作时,他们拥有更高的生产力和更丰富的想象力。

在自由放任的社团中,孩子们很少专注于他们的任务,而是在房间里四处闲逛或者捣乱。

因此勒温认为,民主永远不会来自无限的个体自由,它需要强大、主动的团队管理。

结论

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勒温的实验表明,民主行为可以在一个小群体中产生,这引发了焦点小组和团体治疗的概念。更重要的是,它表明领导力应该是一种可教授的技能,并不仅仅与魅力或军事实力有关系。