第6章　问题解决与创造力

因为远离城区的停车场占用空间太大，而且外表看上去不怎么美观，因此一家非营利性的研究机构“长岛索引”决定解决这个难题。它举办了一场名为“建设最美郊区”的比赛，设立了一个最高奖励达10000美元的奖项，奖励那些把位于纽约市长岛的4341英亩土地改造成为人们乐于居住的地方的好创意（长岛不是一个岛，而是一个半岛，是纽约州的一部分，包括4个县，两个属于纽约大都会区；在美国的行政体系中，州的下一级行政单位是县，县比市大，但大型城市的大都会区会包含县在内）。这个比赛要求建筑师、城市规划师和其他有创意的人提出大胆的设想。这些设想并不是完全取消停车场，而是设计出一些包括地下停车场在内的平面多层停车场。

这个比赛旨在收集能够帮助长岛克服挑战的好创意，包括建设经济适用房以扩大居民的住房选择，尤其是政府的租金收入；降低汽车的使用率以减少拥堵情况的发生；把长岛的多元社区整合成一个共享的公共社区；增加所有人取得成功的机会；满足婴儿潮时期出生的人不愿移居的需求；同时还要避免人才流失，因为当今的年轻人都喜欢居住在充满机遇的大城市。

纽约城市学院的建筑学副教授June Williamson是此次大赛的顾问，而且大赛的获奖者是由城、郊设计领域的著名学者和专家组成的评审委员会经过多轮评审确定的。“建设最美郊区”的活动吸引了来自30多个国家的212份作品，大多数晋级作品都建议改造长岛临近铁路通勤线的156个商业区。7个获奖者（包括团队）中的3个的创意如下所示：

·AgISLAND队建议将办公停车场改建成为有机农场，借此恢复法明德的乡土气息。

·BuildingC-Burbia队勾勒出一幅利用植物高效吸收二氧化碳以应对气候变化的蓝图。

·UpCycling2.0队（学生获奖者）设计出一个具有创造性且全面改善郊区环境和重建长岛街区的方案，并提出要将这些方案以一种有趣的方式组合起来。

这个关于长岛“建设最美郊区”的故事告诉我们一个道理：在面对社会或商业难题的时候，多花一些时间寻找解决问题的创意，有助于产生更多具有创造性的建议。同时，这个故事也向我们揭示出本书的主题：工作和生活往往是相互依赖的。从比赛中收集到的建议既可以帮助我们提高生活的质量，还有助于我们改善工作环境。另一个有关本章内容的提示是，在改造环境方面，学生们有很多具有创造性的想法。总之，本章就是要让我们学会以一种创造性的方式解决问题，不论是单兵作战还是小组协作。

这里有两个关键性的定义有助于我们理解本章的核心内容：问题（problem），就是“已经存在”与“想要使之存在”之间的空白。如果你是一名网站开发工程师，但是你所开发网站的访问量远远低于公司的要求，这时你就面临了一个问题。决策（decision making），指的是从众多备选的方案中选择一个合适的方案。对于个人而言，在尝试很多可能的解决方案之后，必须选择一个可行的方案¹。

[1] Farmingdale，长岛的一个地名，该地名的本意就有乡土的含义。——译者注