自我激励技术

因为缺乏有效的激励，很多人从未拥有过让自己满意的职业生涯，也从未意识到自己的潜能。他们相信自己能够做得更好，但同时也承认“我不是一个积极能干的人”或者说“我的动机水平很低”。早前我们曾经讨论过，确认你最重要的需求将有助于提升动机水平。在本节中，本书再给出另外6种自我激励的方法。

1.为自己设定目标

就如在本章中所讨论的，设定目标是进行自我激励的最主要方法之一。如果你设定的是长期目标，并且将它分解成若干个短期小目标时，你的动机水平将会提高。

2.寻找内源性驱动的工作

自我激励的一个关键因素是寻找工作的乐趣或工作本身的价值。内在动机（intrinsic motivation）指的是寻找挑战和新鲜感，并且扩展和使用个人能力，去探索、学习的自然倾向。²⁰被内源性动机激励的人会完全投入手头的工作中，例如，一名科技爱好者可能在网上不间断地浏览数个小时。你可以尝试寻找一份能够激起内源性动机的工作。例如，根据以往的经验，你会知道，与他人密切接触的机会对你来说是最好的个人工作动机。那么你就可以选择在一个规模不大，但是成员关系友好的部门工作。

有意义感的工作或者对你个人十分有价值、能够引起兴趣的工作都会激励你的内源性动机。有些人可能会认为成为救世军的仓库主管是一份很有意义的工作；也有人认为在导弹防御系统公司做一名电路工程师很有意义。

因条件所限，你很有可能需要接受你所能找到的任何一份工作，或者你现在并不能更换工作。在这种情况下，你就需要调整自己的工作，尽量让自己体会到你所寻求的那些回报。假如说解决难题能为你带来刺激，但你现在从事的工作85%都是常规事务，那么，你就应该养成良好的工作习惯，这样才能更有效地处理好日常工作。而且你还可能会留给自己更多的时间来享受工作中具有开创性的那些方面。

3.获得工作绩效的反馈

很少有人能够在不知道工作结果的状况下保持长期的高激励水平。尽管你的工作很具挑战性和刺激性，你仍然需要连续不断的工作情况反馈。我们之所以强调反馈信息很重要，是因为它实际上代表着一种回报。如果你知道自己的努力是有价值的，就会感到欢欣鼓舞。例如，如果你的模型展示得到了公司领导的认可，你很有可能想再去准备下一次的展示。

一项针对管理培训生的研究显示，他们在接受反馈之后会重新调整自己的目标，正面的反馈会促使他们制定更高的目标，而负面的反馈则会使他们制定更低的目标。如果学生很在意反馈的结果，上面这种现象就更明显。²¹自我激励和目标的关系就是，目标越高远，自我激励的水平就越高。

4.对自己使用行为矫正

行为矫正（behavior modification）是一个在做对的事情时给予奖励而在做错时给予惩罚的激励系统。许多人运用这套机制来改变自己的行为，具体目标包括：克服饮食障碍、烟瘾、网瘾、啃手指头以及无故拖延时间等。通过行为矫正而提升自己的动机水平，你应该首先确定哪些特定行为是你所希望的，例如，每天多工作30分钟。其次，应该建立一套完整的奖惩机制。你也可以选择只使用奖励机制，因为奖赏往往是比惩罚更佳的激励因素。

5.使技能提升与你的目标相联系

动机的期望理论（expectancy theory of motivation）认为，如果人们得知他们的努力将带来特定回报，那么个体就会被有效地激励。同样，根据这一理论，当人们不能确定所要付出的努力一定会带来回报时，他们并不会拼命工作。因此，你应该接受适当的培训来提高自己的技能水平，以满足工作岗位的需要。培训计划可以是由你的雇主提供，也可以是自己报名参加培训班或自学获得的。适当的培训会给你带来出色完成工作的信心，同时也会加强你对自我效能感的认知。²²在了解自己所具备的能力并且调动自身资源取得成功之后，你的自信心也会增强。自我效能感的另一个激励作用就是在你有信心能完成任务时，你会投入更多的资源（譬如时间和金钱）去实现目标。²³举个例子来说，如果你有信心能在eBay上开设一家网店并且经营好它，你就会把更多的时间花在网店的设计和货品的采购上。

6.提升自我期望的水平

另一种提升动机水平的策略其实很简单，就是对自己的期望更高一些。如果你提高了自我期望水平，你的成就可能会更多。因为你想成功，所以你成功了。反过来，如果你提升了你的激励水平，那么你对于自身的期望也会更高一些。通过提高自我期望而提高绩效的现象叫作伽拉忒亚效应。例如，在一个实验中，被试的自我期望通过与心理学家的简短面谈后得到提高。心理学家对被试说，他认为他们具有很高的潜能，可以在问题（问题解决任务）初见端倪时就顺利解决。那些获得自身潜能正面评价信息的人，在工作完成的质量上要远远高于那些没有受到鼓励的人。²⁴

高自我期望和积极心理状态需要花很长时间来培养，但是，在很多情况下，他们对于成为一名具有高动机水平的人而言非常重要。

7.培养良好的职业道德

一个自我激励的高效战略就是培养强烈的工作道德准则。如果你认为大部分工作是很有意义的，并且是愉快的，那么你自然很容易受到激励。一名具有淡漠工作道德水平的人很难变得积极主动，因为这要求价值观的深层变化。但如果一个人意识到了工作的重要性并且扮演了正确的角色，那么他的工作道德标准将会被强化。工作道德标准由弱向强的转化如同一名对工作持无所谓态度的员工朝着积极负责方向的改变。

8.培养心理坚韧性

增强自我激励的一个综合方法就是培养心理坚韧性。心理坚韧性（psychological hardiness）就是一种心理状态，拥有这种心理状态的人会体验到更高水平的承诺感、控制感和挑战性。（员工对组织目标承诺的重要性将会在第4章加以讨论。）承诺感高的人更倾向于全身心投入所做的事情中，就像游戏爱好者立志要开发一款成功的游戏一样。承诺还指一种严格按照行动计划达成目标的强烈愿望。很多人在设定目标之后都无法坚持下来，然而承诺感高的人会不惜一切代价达成目标。²⁵

控制感是人们在遭遇生活中的挫折与坎坷时，思想和行动充满影响力，而非沮丧和无助的趋势。挑战性是一种观念，认为充满挑战的生活比安逸的生活更有意义、可以让人成长，不会对安全造成威胁。（在承诺感、控制感和挑战性这三个方面获得发展，就有可能会促进个人的进步。）一项针对600多名大学生的研究表明，那些心理坚韧性高的学生具有更强的学习动机。²⁶同样，心理韧性对工作动机也有一定的影响。

我们要时刻提醒自己，我们的潜能无穷大，我们能够推动一切事情的发生与发展。因此，我们要把带有负性情感的标签从大脑中清除，向“我不行”说不。

——E.Carol Webster，临床心理学家，quoted in Black Enterprise，September 2005，p.157.

[1] 基督教的一种传教组织，编制仿照军队的形式。——译者注