1.5 在线教育的模式

模式是解决某一类问题的方法论，“互联网+”背景下的在线教育的模式是多种多样的，既包括课程模式和学习模式，又包括在线教育的商业模式和运营模式等。

1.5.1 在线教育的主要形式

随着互联网宽带的提升，以及包括教学视频、教学游戏在内的多媒体与互动技术的发展，在线教育内容以更加多样化的形式呈现给用户，极大地丰富了线上的学习体验。

从在线教育的发展脉络来看，先后出现了传统网络课程、视频公开课、慕课、微课、翻转课堂、SPOC，泛在学习等主要形式。每种形式各具特色、互为补充，为不同需求的学习者提供多样化服务。表1-2是在线教育主要形式对比列表。

下面分别介绍主要的在线教育形式。

一、网络课程

网络课程是指通过网络表现的某门学科的教学内容及实施的教学活动的总和，是信息时代条件下课程新的表现形式。它包括按一定的教学目标、教学策略组织起来的教学内容和网络教学支撑环境。其中，网络教学支撑环境特指支持网络教学的软件与工具、教学资源以及在网络教学平台上实施的教学活动。简而言之，网络课程就是通过某种软件在网络上进行教学的远程课程。

有人认为网络课程一般是指传统课程在现代网络信息环境下的重建，但随着慕课、微课出现，网络课程已形成了涵盖慕课、微课、视频公开课等大网络课程的概念了。

网络课程具有全日制教学、开放式教学、大规模资源集成、多维信息交互等功能，具有交互性、共享性、开放性、协作性、自主性、个性化和多媒体化等特征。网络课程主要应用在高等教育、职业教育、成人教育、函授教育、培训等教育领域，其在教学中的应用主要有独立教学、混合教学、自主学习等方式。目前，我国的网络课程资源建设已形成了国家级、省级与校级三个层次的建设体制；网络课程教学平台一般由教育机构自行建设。

二、视频公开课

视频公开课，是一种采用视频加字幕的形式，如实记录教师在现实教学环境下授课的完整教学过程，并通过网络广泛传播，与全社会共享，满足广大学习者需求的在线教育资源和模式。

视频公开课为传播先进的科学、优秀的文化、有用的技能提供了平台，同时也为推广现代教育思想、体现教育教学规律、展示高校教师先进的教学理念和方法、普及优质课程资源并服务于社会公众，提供了很好的机会。

视频公开课是全球范围内的开放共享的优质教育资源，涵盖的学科领域面非常广，课程数量十分庞大。国外的视频公开课一般为世界顶尖高校、顶尖教授的授课视频及学术讲座，如哈佛、牛津、耶鲁、麻省理工等为代表的国外名校建立了平台，在网络上提供其课堂实况录像的视频公开课。我国的视频公开课除了高校教师的授课视频外，还有面向社会公众提供科学、文化素质教育的视频公开课。

视频公开课作为一种公开的网络教学资源，不包括教学活动，大都以独立形式存在并且不提供学分和证书。但随着在线教育的不断发展，视频公开课在各类教育教学中也得到了应用，并以自主学习、嵌入式学习、混合式学习的模式进入教学环节。

三、慕课

慕课（MOOC）是Massive Open Online Course的中文音译名，意为大规模在线开放课程。

慕课是为了增进知识传播，由具有分享和协作精神的个人或组织发布的、散布于互联网上的大规模在线开放课程。这些课程将遍布世界各地的授课者和学习者通过一个共同的话题或主题联系在一起，经过循序渐进的教学过程使学习者获得专门知识。慕课具有完整的“学、测、评、导”教学过程，且承认学分，提供各种不同的证书。

与传统教育的课程不同，慕课具有规模性、在线性和开放性。正常情况下一门较有影响力的慕课会吸引上万人参加，这种规模远不是传统教育能够相比的；慕课是完全网络化的教学方式，对于学习者而言没有任何限制，包括上课时间和上课空间，甚至学习进度都是由学习者自己确定的；慕课自出现就面向全世界开放，没有任何学习者资格限制。慕课的这些特点，使其被誉为“自印刷术发明以来教育最大的革新”，引领了在线教育对传统高等教育课堂的冲击。

慕课的发展时间极短，但是目前慕课的形式已经被广泛认可。在慕课的大框架下，按照教学模式的不同，主要有xMOOC、cMOOC及tMOOC三类慕课方式，各类的内容见表1-3。

目前，国际的三大慕课平台Coursera、Udacity和edX的开放课程，主要采用xMOOC模式。国内绝大部分的在线教育机构也是采用同种模式，这种模式易于为大众所接受。

四、微课

慕课和微课都是辅助学习者学习的网络资源，两者有相同的地方，但是并不属于同一层次类型。通俗地讲，如果慕课是某个菜系，微课就是某个菜系的一个菜。

微课的出现过程与慕课是一致的，两者在最初的表现形式上没有区别，随着慕课的发展，根据实际的需求而形成了微课。

“微课”是指以视频为主要载体，记录教学过程中围绕某个知识点而展开的相关教学活动。“微课”的核心组成部分是课堂知识的传授过程，在这个过程中所体现的与教学主题相关的教学设计、课件素材、练习测试、学习者反馈、教师点评、教学反思等辅助性教学资源也是微课的组成部分，它们与核心组成部分共同构成了微课。

需要注意的是，“微课”与传统单一资源类型的教学课例、教学课件、教学设计、教学反思等教学资源不同，但是微课的出现和发展又是建立在其基础上，融合互联网特色之后形成的一种新型教学资源。

微课的影响范围主要是在基础教育领域、高等教育领域和成人教育领域，与慕课有所不同的是，微课可以用于比赛，而且国家教育部也鼓励和组织微课比赛。

依据表现形式不同，微课可分为以下6种：

（1）微视频式，为常见的微课形式，短小精悍的视频课件。

（2）微网页式，使用纯文字或图文进行呈现，可微信推送。

（3）微动漫式，通过动漫形式表示抽象的知识，易于接受。

（4）微解答式，针对试题的解答，便于学习者反复观看。

（5）三分式，在原三分屏形式上进行缩短的微课形式。

（6）随录式，随时选取教师教学过程中的内容进行录制。

五、翻转课堂

翻转课堂是指重新调整课堂内外的时间，将学习的决定权从教师转移给学习者。即让学生先学，教师在课堂上通过提问，了解学生在学习中的问题再进行教授。

翻转课堂使得教师不再占用大量的课堂时间来讲授理论知识，需要学习者在课下完成自主学习，学习者可以通过看视频讲座、听播客、阅读电子书等形式进行学习，还能在网络上与别的同学讨论，能在任何时候去查阅需要的材料。在课堂上，教师能有更多的时间与每位学生交流。在课下，学生能自主规划学习内容、学习节奏、学习风格和呈现知识的方式；教师则采用讲授法和协作法来满足学生的需要，促成他们的个性化学习，让学生通过实践获得更真实的学习。

互联网尤其是移动互联网催生翻转课堂模式，它彻底颠覆了传统课堂教学结构与教学流程，由此将引发教师角色、课程模式、管理模式等一系列变革。翻转课堂与混合式学习、探究性学习等教学方法和工具在含义上有所重叠，都是为了让学习更加灵活、主动，让学生的参与度更强。互联网时代，学生可以通过互联网学习丰富的在线课程，不一定要到学校接受教师讲授。

六、泛在学习

泛在学习（U-Learning），顾名思义就是指无处不在的学习，每时每刻的沟通，是一种任何人可以在任何地方、任何时刻获取所需的任何信息的方式。

泛在学习利用信息技术，为学习者提供了一个可以在任何地方随时使用手边可以获取的工具来进行学习活动的4A（Anyone, Anytime, Anywhere, Anydevice）智能化学习环境。这个环境让学习者能充分获取学习信息，这与学习者到学校或图书馆进行学习，或通过网络获取学习信息有很大的差异。智能化环境让知识的获得、储存、编辑、表现、传授、创造等最优化，能最大限度地提高人们的创造性和问题解决能力。

泛在学习的目标就是创造让学习者随时随地、利用任何终端进行学习的教育环境，实现更有效的以学习者为中心的教育。在泛在学习环境中，学习者根据各自的需要在多样的空间、以多样的方式进行学习，即让所有的实际空间成为学习的空间。

1.5.2 在线教育的运营模式

在线教育是新的教育形态，其运营模式还处在探索阶段。在线教育运行过程中存在课程怎么建、教师从何来、学分怎么互认、平台如何建设运行等很多实际问题，这些问题是在线教育教学运行机制的重要问题，关系到在线教育以及平台的生死。

一、在线课程资源建设模式

在线教育课程资源是在线教育的核心，是在线教育发展的重点和难点。在线教育课程资源，一般以自建和共建共享的形式，采用新建、整合、引进的方式进行建设。

（一）国外在线课程资源建设与共享

国外的在线课程资源，主要由欧洲和北美洲的高校提供。其建设以高校为主、民间教育机构和技术公司为辅，主要采用在开放课程资源联盟的方式进行，并实行资源全球免费共享。建设经费以政府拨款为主、基金和经济团体支持为辅。建设质量评价采用每年评估的方式进行，且多渠道了解课程的反响和存在的问题，不断改进完善。国外各名牌高校都有自己的门户网站，有的还有自己的开放课程平台，课程资源建成后上传到网站或平台供全世界共享。

国外在线课程的设置，既有根据学科专业系统化设置的，又有慕课这类尚未系统化设置的。如英国开放大学注重通才教育，课程设置覆盖学历教育、非学历教育和职业教育，设立基础类课程、多学科交叉综合类课程和专业类课程。慕课课程尚未系统化，它的建设一般以“高标准”为原则，注重名校、名师效应，追求课程品质，树立品牌形象。

（二）国内在线课程资源建设与使用

我国在线课程资源建设的主体主要为高校与国家开放大学、互联网公司及在线教育机构。

高校（含高职高专）的在线课程资源建设，以国家的精品课程、精品视频公开课和精品资源共享课、在线开放课程建设为牵引，带动在线课程的建设和发展，分校级、省级、国家级三个层次，建设形成覆盖本科、研究生、高职高专和网络教育的各学科各专业在线课程体系。慕课出现后，部分著名高校采用自主运行机制建设慕课课程，即高校自行制定建设标准，提供资金及技术支持，开发自己的在线教育平台，积极鼓励自己的教师建设慕课课程。慕课课程建设涉及面广、投资大，单靠某个学校“独行侠”方式已不能满足建设的需要。目前，国内高校建立MOOC联盟，推行联盟共建、学校投建、教师自建的课程资源共建机制，共享课程平台、共享内容、共享形式的课程资源共享机制，实现在线课程的互通共享。

国家开放大学，面向全社会，以全民学习和终身学习为服务目标，在线课程资源更加强调实用性和多样性。为此，国家开放大学成立了数字化学习资源中心、全国设立近90个分中心，统筹学历教育、非学历教育在线课程资源的建设，结合采用会员制形式建设课程资源，向全社会开放学习资源，形成“共商、共建、共管、共享、共赢”的良好局面。学历教育在线课程建设涉及139个专业，目前通过大规模整合原有优质学习资源与新建课程相结合的方式建设课程，不断适应新的在线教学需要。非学历教育在线课程资源，以非统设课程、西部特色课程、三农特色课程建设为主，让农村和西部地区享有更多优质资源，为全国各地的社区教育、老年教育提供专业服务。

互联网公司与在线教育机构，是我国在线课程及平台建设的另一支主力军。如网易、腾讯、360、新东方、学大教育等互联网巨头和老牌教育培训机构，采用引进和自建的形式，为社会贡献了上万门在线课程。此外，各类行业和企业也建设了大量的在线教育课程，并为在线课程提供了丰富的实践案例。

二、在线教育师资保障模式

在线教育师资是在线教育的关键，是在线教育质量保证的决定性因素。在线教育师资保障，主要分为直接与非直接参与教学的师资保障。

（1）直接参与教学师资的保障。授课教师，主要采用教育机构自有专职教师与兼职行业专家相结合的方式保障；助学教师，可采用专职教师、兼职教师与学习者相结合的方式保障；咨询人员，采用教育机构专职人员和兼职人员结合的方式保障。

（2）非直接参与教学师资的保障。课程开发摄录制人员、教学环境技术支持人员，可采用服务外包、外包与自主结合、完全自主的方式保障。

目前，在线教育教学中的教师已由过去的课程组向课程教学团队发展，即采用课程开发团队+学习服务团队的方式为在线教学提供保障。每个课程教学团队，一般由3～10名人员组成，除课程负责人、授课教师、助学教师、咨询人员等教学与学习支持服务人员外，还包括美工/媒体设计与制作、视频拍摄与编辑、音频采录与制作等课程开发人员，网络、在线教学设施设备和软件系统的技术支持人员。在线课程开发时，可成立一个临时性的课程开发项目组完成课程开发的工作；在线课程开发完成后，由学习服务团队完成网上教学和学习服务。

三、在线教育学分认证模式

学分是学习者在线学习绩效的具体体现。学分认证是尊重学习者学习、激发学习动力、提升学习完成率的重要手段，也是在线教育教学管理的主要环节。

在线教育中，慕课等新的课程形式还处于发展的初级阶段，学分认证与转换还没有形成一套成熟的做法，教育界还在对学分认证模式、认证课程类型、学分互认等进行探索。此外，在线学习地域分散、时间不统一，与学分认证密切相关的各类考试的组织与管理也是一个难题。

（一）国外在线教育学分认证模式

在美国，其第三方组织、高校与高校联盟、慕课组织等都在尝试推动在线学习的学分认证。美国教育咨询委员会等第三方组织，正在尝试对Coursera、Udacity、edX等平台上的课程进行评估，根据评估结果决定向其成员大学推荐哪些课程，建议成员大学给完成这些课程的学习者授以学分。美国高校正在尝试通过各种严格的考试或审核把关，让慕课学分转化为高校内部课程的学分。美国高校联盟，正在推行“学习伙伴计划”，致力于几十所公立大学之间在线课程的学分认证和学分互认。Coursera等慕课平台和组织，采用现场考试、在线考试、在线面试相结合的方式，创新身份识别和监考模式，从制度和技术等方面进一步提高慕课课程考试的可信度。美国在线学习学分认证的课程类型，既有学士、硕士学位课程，也有面向未来大学生的先修课程，还有单项的技能课程。

英国开放大学实施学分制和学分互换制，每门课程根据级别和学习量设定学分，并按照英国大学中广泛使用的学分累积与换算表的标准要求，与其他大学的学分进行互换。

（二）国内在线教育学分认证模式

我国的国家开放大学采用学分银行模式，对在线学习的学分进行认定、积累和转换。学分银行是国家开放大学服务全民学习、终身学习的重要支撑。

国家开放大学的学分银行是将学习者的学习成果，以学分形式存入“银行”，当学分存到一定数额，并满足某个办证机构的标准要求后，就可以将学分兑换成该机构的证书的一种制度。它形成了一条学校与学校、学校与政府、学校与行业企业之间的纽带，打通了学历与非学历教育、常规与非常规教育之间的渠道。为实施学分银行制度，国家开放大学成立了专门的机构——学习成果认证中心及分中心，重点针对职业资格证书、岗位技能培训证书、学历教育证书之间的认证、积累和转换进行试点。证书形式多种多样，包括高等教育的、自学考试的、培训机构的证书，甚至还有奖励证书、专利证书等。

我国各高校在慕课等新课程形式的影响下，创新在线学习的学分认定和学分管理模式，以多种方式开展在线学习过程认定，以及在线学习、在线学习与课堂教学相结合的学分认定和学分转换，探索慕课等在线学习平台学分与校内学分的互认。目前，高校对在线学习的学分认证，已形成了课程证书认证、高校学分互认、内容许可认证和混合认证等几种模式。

课程证书认证，是通过课程证书来认定学分的模式，学习者自行通过开放的学习平台选课并学习课程，按课程要求完成学习并通过平台的考试后获得课程证书，高校根据课程证书的含金量，对学习者的学分进行认证。

高校学分互认，是目前高校中最普遍采用的在线课程学分认证模式。它基于高校联盟或大学教学共同体，通过公用课程平台和协作框架协议，将每个学校的优质在线课程，供所有联盟高校或共同体高校的学生选修，并承认学分。

内容许可认证，是高校通过购买校外或第三方机构的在线课程使用权，并把这些课程纳入高校的课程体系，明确课程的学分，由学生自由选择学习，学习考核通过，可获得对应课程的学分。这种学分的认证模式，主要应用在学校的通识教育课程或受益面广的公共课程。

混合认证学分，就是采用混合教学模式，将在线课程融入课程的课堂教学中，由课程任课教师结合教学要求和标准来确定学生修学该课程的学分。

值得注意的是，近年来越来越多的高校、行业、企业开始承认在线学习的学分。如北京大学、清华大学承认本校教师开设的慕课课程学分；武汉某学院承认“中国大学MOOC”平台上的所有课程；上海交大“好大学在线”平台与IBM联合推出的大数据在线课程，提供课程完成电子证书和IBM徽章，若能获得10枚以上IBM徽章就可能得到IBM研究院抛来的橄榄枝。

四、在线教育平台建设运行模式

在线教育平台是在线教育的基础，做好在线教育平台的建设运行管理，充分发挥平台的服务保障作用是十分重要的。

（一）国外在线教育平台建设运行模式

目前，国外著名的在线教育平台大多先由大学教授创立，全球高校加入，而后为适应平台的快速发展成立相应的公司/组织进行运行管理。

如Coursera平台，是全世界最大的慕课平台，2012年由斯坦福大学的两位教授创立，并在极短的时间内快速发展，以高品质课程内容提供的核心优势，吸引了世界各地上百所著名高校甚至博物馆加入，注册学习人数达几百万。之后，为应对发展需要和投资者的需要，成立营利性教育科技公司，负责Coursera平台的运行管理。Coursera平台采用投资者和在线教育产业培育机制、高校和课程建设协作机制、服务提供商和学习支持服务创新机制，向世界各地的人们免费提供高质量的课程资源，并以学历认证、收费考试、职业服务、信息服务等作为利益增长点。

技术方面，Coursera平台建立了包含交互性视频短片录制系统、智能化作业系统、网上讨论系统等在内的学习服务管理系统，并对合作学校的教师开放；设计了同学互评机制、建立了互评系统，教师根据课程特点建立作业评价指标，学习者在规定时间内提交作业，与其他学习者完成作业互评；建立了讨论区，学习者、教师可以在该区提问、发言、解答/相互解答问题。

英国开放大学的Futurelearn平台，由下属公司建设运行管理。该平台2013年9月上线，联合了20多所英国一流大学和英国国家图书馆、博物馆、文化协会等，进一步推进了英国高等教育的网络化和国际化发展。Futurelearn平台建设时，借鉴了美国经验，并凭借开放大学多年来积累的丰富教育技术和教学管理经验，建立了具有自己特色的平台，平台更加强调社交功能和终端可移动性。

可汗学院是独具特色的在线教育平台，该平台由麻省理工学院可汗老师个人创建和营运，课程基本上是可汗老师个人采用电子黑板授课的视频，没有精良的画面，但十分受欢迎。

（二）国内在线教育平台建设运行模式

我国在线教育平台建设运行，借鉴国际先进经验，坚持以公益性服务为基础，坚持立足自主、应用共享、规范管理的原则，聚集优势力量和优质资源，采用高校为主体、政府支持、社会参与的方式，统筹建设在线开放课程和公共服务平台。

国内在线教育平台主要分为政府主导建设、高校自主建设、教育机构建设、互联网企业建设几类，基本采用谁建设、谁运行的方式运营管理。

政府主导建设，如“爱课程”平台是在教育部、财政部支持下建设的高等教育课程资源共享平台，由高等教育出版社与网易公司共同建设，高等教育出版社负责平台的运行、维护与管理，承接教育部精品开放课程服务，为全社会提供免费的优质高等教育课程资源。

高校自主建设，如“学堂在线”平台，由清华大学在edX平台基础上构建的本土化在线教育平台，后成立清华大学控股的北京慕华信息科技有限公司，负责平台的运行和管理。“学堂在线”平台是教育部在线教育研究中心的研究交流与成果应用平台、全国工程专业学位研究生教育指导委员会的工程硕士在线课程学习平台、联合国教科文组织国际工程教育中心的在线教育平台、军事职业教育互联网服务平台。“好大学在线”平台，是由上海交通大学牵头，联合北京大学、清华大学、复旦大学、浙江大学、南京大学、中国科技大学、哈尔滨工业大学、西安交通大学等部分985高校共同建设，由上海交通大学负责运行和管理。“国家开放大学”学习平台，是由国家开放大学自主建设和管理，采用大学、行业、企业、城市支持联盟的方式运行。

教育培训机构建设，如“新东方”在线平台，是由老牌综合教育培训机构新东方集团建立和管理，依托新东方强大的师资力量与教学资源运行。

互联网企业，如“腾讯课堂”平台、“网易云课堂”平台，分别由腾讯公司、网易公司建设、管理和运行。

我军的“梦课”平台，是军事综合信息网上的在线学习服务平台，是由国防科技大学在edX平台基础上构建的，由依托国防科技大学组建的军事职业教育技术服务中心进行管理和运行维护。“十三五”期间，我军将坚持全军一盘棋思想，坚持整体设计、迭代完善，统筹资源、集约高效、军民融合、创新发展的原则，建设军事综合信息网和互联网在线学习平台、课程资源和配套条件。

五、在线教育的商业模式

商业模式是在线教育领域发展最充分，也是最成功的模式。充分认识在线教育的商业模式，有利于在线教育的健康发展。

简单地说，商业模式就是通过什么途径和方式赚钱。“互联网+”背景下的商业模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C、B2B2C等模式，如图1-6所示。作为“互联网+”的产物，在线教育的商业模式可分为：B2B型、B2C型、C2B型、C2C型、B2B2C型和其他模式。

（一）B2B型在线教育模式

B2B型在线教育模式是指在线教育行业中，企业对企业之间的营销模式。

B2B型在线教育模式，主要为在线教育企业/机构向政府、学校、企业、团体提供在线教育服务的模式。如在线企业大学，是在线教育机构将研发的课程、平台和服务提供给企业客户，企业客户利用课程、平台或服务，建立在线教育体系进行教学和培训；在线教育机构、企业客户，对学费、课程收益进行分成。

互联网企业为教育培训机构提供在线教育广告和增值服务，也属B2B型模式。如百度、阿里巴巴、腾讯、360、网易、新浪、搜狐等门户网站，拥有巨大的用户量，花钱购买搜索引擎关键词、门户流量和浏览信息，并将门户网站的部分用户转化为教育培训机构的付费用户，对教育培训机构来说是十分有益的一种方式，这种模式已经成为教育培训行业的通行模式。此外，教育培训机构对付费用户的收费非常高，从人均数百元到数千元不等，因此巨大的回报是互联网企业重视教育行业、愿意投入巨大资金的重要原因。

2015年9月，好未来教育集团发布的《中国在线教育行业图谱》一文指出，2013年至2014年，中国对在线教育的投资增长率是美国的77倍，其中B2B模式有望成为下一个发展突破点。

（二）B2C型在线教育模式

B2C型在线教育模式是指在线教育企业/机构，通过互联网建造教育平台，提供优秀的教育资源，并以付费的方式提供学习内容。学习者通过平台进行网上支付，获得相关的教育培训服务。

B2C模式一般面向技能培训、语言培训、基础教育等，因为具有海量的用户数，上亿的市场容量，所以容易吸引大量资金投入。该模式投资周期短、投入小、目的性强，学习者付费的可能性大，因此成为目前商业化程度最高的模式。

采用B2C模式的企业和平台很多，如沪江网、爱考拉、学而思在线、51Talk、VIPABC等。

随着互联网免费思维的广泛传播，越来越多的在线教育项目通过免费服务来获取大量用户。因此，B2C模式在线教育向个人用户收费越来越困难、盈利也变得越来越难。

（三）C2B型在线教育模式

C2B型在线教育模式通常是学习者先有某方面的知识需要，在线教育机构了解之后为其提供相应的教学服务，是一种个性化的定制服务模式，是互联网经济时代新的在线教育商业模式。

C2B型在线教育模式存在一种消费者对企业的关系，应该是先有消费者需求而后有企业生产，即先有消费者提出需求，后有生产企业按需求组织生产。

目前，这种定制模式存在很大的随意性，但是从学习者角度而言，这种模式应该是未来的发展趋势之一。

C2B型在线教育模式，主要有以下3种形式：

（1）定制服务形式。在线教育机构通过各种方式，全面地了解学习者的整体要求，同时通过平台中学习者的信息了解到每位学习者的需求，从而提供个性化定制的教学服务。

（2）“一对一”服务形式。教育行业早就存在的“一对一”服务，主要集中在外语学习领域。C2B模式会促进在线“一对一”模式的形成和发展，同时与线下的“一对一”服务形成完整的学习环。对于学习者而言，就能够更容易地通过网络学习到想要的知识。

（3）随时调整形式。C2B型在线教育模式，具有很强的可调控性，无论是线上教育还是线下教育的课程都采取预售的模式，学习者只能了解课程的大概内容，无法了解课程的详细内容，这就方便平台管理者根据实际情况随时调整。

（四）C2C型在线教育模式

C2C型在线教育模式是指个人对个人的一种关系，同样属于互联网经济时代的商业模式。

可汗学院和多贝网都属于C2C型在线教育模式。其中，可汗学院的意义对整个在线教育行业影响相当大。这类教育网站的规模很容易扩大，但提供的资源和服务有限。

除了可汗学院这样的个人C2C型平台外，目前也有机构提供C2C型平台供教师和学习者选择，其特征是在线教育机构搭建在线教学和交易平台，绕开传统的教育培训机构，使教师和学习者可直接通过网络平台进行教学与学习，平台只收取一定的手续费。这种模式使从事在线教育教师的收入水平，远超传统培训机构教师的收入。

还有一种就是B2C与C2C相结合，个人提供一部分优质的内容，放在平台中，让这部分内容带动C2C内容收费。

C2C型在线教育模式主要是个人对个人，在发展前景上有限。纯平台C2C型教育网站，如果没有足够的高质量教育资源，会导致没有足够的愿意付费用户。因此短期内不可能形成商业规模。

（五）B2B2C型在线教育模式

B2B2C型在线教育模式是在线教育的主流模式，通过机构合作、教师与个人入驻的形式，向学习者提供在线学习资源。

目前，较有影响力的B2B2C型平台，有网易云课堂、腾讯教育、YY教育、51CTO等。国内B2B2C型的创业项目总数达46个，平均投资金额达700万美元。

（六）其他在线教育模式

除了以上5种明确的商业模式之外，国内的在线教育市场还存在一些其他的商业模式，如MOOC模式、O2O模式，以及B2C与C2C等不同模式的融合。

MOOC模式是机构建立平台和优质课程资源，学习者免费学习、付费获取证书。MOOC模式的盈利主要来自学习者的付费和组织/个人的资助等。O2O模式是原传统教育培训机构开展在线教育，或者原在线教育机构开展线下业务等，其盈利模式还尚未定型。

根据好未来教育集团发布的《中国在线教育行业图谱》显示，其他类型的在线教育模式创业项目总数达到近250个，平均投资金额达253万美元。

在线教育机构的发展离不开融资，各种商业模式中B2C型的融资环境最为成熟，C2C型则是刚刚起步。对于初创企业而言，如果要进入在线教育领域，需要确定自身的商业模式类型，才能够持续发展。