3.1 影响企业招聘的外部因素

人力资源的招聘活动受到来自企业外部的各种因素的影响。这些影响因素主要有如下几个方面。

3.1.1 外部人力资源市场

企业外部人力资源市场影响企业招聘的具体因素主要表现在以下四个方面。

1．人力资源供给状况

外部人力资源市场的人力资源供给状况对企业招聘的影响表现在人力资源的数量和质量两个方面。一方面，如果某地区或行业某种具有一定质量的人力资源数量丰富，企业该种人力资源的供给一般就会相对充足；如果该地区或行业某种具有一定质量的人力资源数量有限，则可能导致企业该种人力资源供给不足。当人力资源供给充足时，企业的空缺岗位就可能有相当数量的求职者应聘，企业不但有充分的挑选余地，人才质量也能得到保证，招聘任务比较容易完成；相反，当人力资源供给相对短缺时，求职者的数量较少，企业不但会陷入与同行企业的激烈竞争，而且招聘成本上升，录用标准降低。另一方面，如果某地区或行业的某种人力资源数量一定，则其整体素质越高，企业越容易挑选到合适的人选；素质越低，则合适的人选就越少，甚至可能导致企业招聘标准的降低，出现“矮子里面拔将军”的现象。

2．人力资源价格

在人力资源市场上，某种人力资源的价格固然与这种人力资源形成过程中的累计投资成本及后天的维护成本有关，但最终还是取决于该种人力资源供给与需求的关系。在供大于求时，该种人力资源的价格就会下降；供小于求时，该种人力资源的价格就会上升。在企业技术构成基本不变的情况下，当某种人力资源的价格上扬时，企业对该种人力资源的需求就会受到抑制，招聘活动就会减少，招聘数量也会减少，甚至可能暂时不招聘。

3．人力资源市场的成熟程度

成熟、完善的人力资源市场可以为企业和求职者提供完全的信息。中介机构所提供的职业指导、就业咨询、人事代理及各种测评等服务，为供求双方提供了充分交流和相互了解的机会，也降低了企业在招聘中的成本和风险。人力资源市场越成熟，企业就越倾向于从外部进行招聘；反之，人力资源市场的发育越不成熟，中介服务越不到位，企业就越倾向于从内部进行选拔。

4．人力资源市场的地理区位

由于地理区位不同，人力资源市场上人力资源的供给状况和类型也不同。不同的地理区位受区域经济社会发展状况、文化教育状况、人口密集程度等因素影响，人力资源的供给状况不同。依据地理区位的范围大小，人力资源市场可以分为局部性的、区域性的、全国性的和国际性的，招聘不同素质要求的人力资源应该选择合适的人力资源市场。通常，一般性的人力资源，如普通的生产工人、文职人员可以在本地的人力资源市场招聘，高技能的人员可以到区域性的人力资源市场招聘，而专业管理人员则应该在全国性的人力资源市场招聘，对一些特殊人才，如科学技术人才、跨国公司中的高层管理人员，除了在国内招聘，还可以到国际市场上招聘。

3.1.2 宏观经济状况和行业特性

宏观经济状况和行业特性对企业招聘的影响主要表现在以下五个方面。

1．宏观经济状况

宏观经济状况良好，意味着社会失业率较低，企业的劳动力需求旺盛，人力资源市场上的人力资源供给相对较少，市场竞争加剧，企业招聘的难度加大；而宏观经济状况出现危机，则意味着社会失业率较高，人力资源供给相对过剩，虽然企业招聘相对比较容易，但由于企业普遍不景气，招聘的次数、规模及人数都会受到影响。同样，一旦出现通货膨胀，就有可能导致企业的招聘费用和用人成本大幅上升，这也会影响到招聘。宏观经济状况对招聘的影响尤其明显地表现在对企业高级管理层和技术人员的招聘上。

2．行业的性质

通常情况下，传统行业里的企业多属于劳动密集型，对人力资源质量的要求不高，由于市场上人力资源供给相对比较充足，企业也较容易招聘到合格的员工。而一些新兴行业里的企业多属于技术密集型或知识密集型，对人力资源的质量要求较高，由于市场上人力资源供给相对匮乏，企业在招聘过程中将面临较大的竞争压力，招聘费用也会更高。

3．行业技术发展状况

行业技术水平的提高一方面会使企业对人员的素质和能力的要求提高，另一方面也会因为劳动生产率的提高而使企业对人员数量的需求减少。比如，印刷业长期以来依靠人工拣字排版，而计算机排版系统的出现使得这种局面发生了根本性的改变。印刷厂从劳动密集型企业摇身一变成为技术密集型企业，极大地降低了对排版人员的数量要求，同时对排版人员的素质要求大大提高。

4．行业生产资料的价格

企业所需购置的设备、能源和原材料价格也对招聘有影响。当生产资料价格下降时，产品的成本降低，企业生产的产品价格下降，市场需求增加，企业为满足市场需求而扩大生产规模，会增加对人力资源的需求。为满足对人力资源的需求，企业就会到人力资源市场上招聘新员工。反之，生产资料价格上涨，企业生产的产品价格随之上涨，市场需求减少，企业就会减少供给，缩减生产规模，减少人力资源需求，从而很少招聘新员工，甚至会裁减现有员工。

5．行业的竞争状况

行业的竞争状况与行业的属性有关。新兴行业发展快、前景好，有意进入该行业的企业可能在短时间内增加很多，这就使行业人力资源竞争相对激烈。而成熟行业的情况恰恰相反。另外，企业所在行业的竞争情况，尤其是竞争态势的变化，以及企业在该行业中的地位等，对企业开展招聘工作的影响也非常大。如果企业在行业中竞争优势明显，领先地位牢固，那么该企业就相对容易吸引求职者，招聘工作任务也就更容易完成。相反，处于劣势地位的企业在与有优势的企业同时进行招聘时，想要取得较好的招聘效果，就要采取一些非常规的方法和手段。

3.1.3 国家的政策法规

企业的招聘工作看起来似乎是一种纯企业行为，其实不然，它既与劳动者有关，又与社会有关，因而是一项政策性很强的工作。因此，企业的招聘必须在国家相关的政策法规规范下进行。我国的《劳动法》《劳动合同法》及其他许多与企业用人有关的法律法规、条例、政策（如《人才市场管理规定》《女职工禁忌劳动范围的规定》《招用技术工种从业人员规定》《未成年工特殊保护规定》《反不正当竞争法》《企业劳动争议处理条例》《未成年人保护法》等），不但保护了企业和劳动者双方的利益，维护了社会的和谐稳定，而且对企业合法招聘人员和求职人员合法流动起到了很好的规范作用。例如，为保护企业的技术秘密，规定掌握企业绝密技术的科研技术人员或开发人员在一定期限内不允许在同行业同类竞争企业中就职，从某种意义上说，也就是规定企业不得随意雇用竞争对手的核心技术人员。因此，企业在进行招聘面试时，就应认真依法办事，防止招聘的对象和招聘的方法涉嫌触犯法律，以免因违反法律法规而受到惩罚。

国家对招聘活动的影响还表现在对劳动就业保障的宏观管理上。例如，国家对各地区最低工资的规定、对工资支付方式的规定、对为职工缴纳各项保险费用的规定等，这些规定在保障劳动者合法权益的同时，对企业的招聘成本和用人成本都有直接影响。

除了明确的法律法规，对一些行业的内部规定和国家机关的规定也要事先了解。如为了国防安全的需要，有关部门就规定在保密期内禁止普通企业招聘与录用国防和军工单位的技术人员。

此外，国家对产业、行业的扶持、限制或政策调整也会对招聘产生巨大影响。例如，我国曾经实行的纺织行业压锭、钢铁行业限产等政策，都曾导致这些行业的人员需求锐减。

3.1.4 社会的科技发展水平

社会的科技发展水平对企业招聘的影响主要表现在三个方面。

1．岗位结构的变化

随着科技的发展和社会的进步，低科技含量的传统职业或岗位相应减少甚至消失，如打字员、电话接线员、纺织工等；而一些高科技含量、高技术含量的新兴职业或岗位如雨后春笋般涌现，如电脑工程师、程序员等。

2．技术进步带来流程的再造或自动化，进而引起人员需求减少

例如，奶业企业奶制品包装在实现自动化之后，车间里生产工人的数量锐减。

3．求职者素质要求和岗位技能要求的变化

例如，大学教师除了要具有板书教学的传统技能，还必须掌握现代教育技术，如使用多媒体技术进行教学等。目前，多学科交叉融合、综合化的趋势对高校毕业生也提出了新的要求，即要从知识单一型人才向知识复合型人才转变。从各类人才招聘会上反馈的信息可以看到，很多用人单位往往更看重毕业生的综合能力。