PMP项目管理认证学习指南(第4版)
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2.10 自测题答案

1.假设你是一个应用部署项目的项目经理。项目要把软件部署在北美和欧洲450个网站上。你与几个干系人一起定义了项目的生命周期,但有些干系人对项目生命周期的概念有点混淆。项目生命周期应该是由哪一项组成的?

A.阶段

B.里程碑

C.预测

D.活动

正确答案是A。B不正确,因为里程碑可能存在在项目计划中。但它们并不组成项目生命周期。C错误,因为预测与项目生命周期并不直接相关。D则是组成了项目生命周期中的各个阶段,并不是项目生命周期本身

2.Marcy是一个ERP项目的项目经理,打算完成项目阶段的回顾。一个项目阶段的完成又被称为什么?

A.已学课程

B.终止点

C.挣值管理

D.有条件的进步

正确答案是B。课程学习到的是指信息和知识的集合,在项目中典型的是一个阶段。所以A不正确。EVM则是在项目中发生在不同的时段,不只是在项目阶段尾声;因此,C也是不对的。D则用来描述为了继续项目工作所需的条件。条件性的进步则并不只在项目阶段的尾声才发生。

3.你是一个NHQ项目的项目经理。你的项目团队由来自全世界不同公司和供应商的专家组成。这样的一支团队属于以下哪一种?

A.虚拟的

B.合作性的

C.未布置的

D.专注的

正确答案是B。这是一个基于合作关系的项目团队例子。项目团队是由来自不同公司和供应商的人员组成。

A不正确,因为虚拟团队指的是人在远程工作而不是在同一个地理位置中。问题的意思是人员来自全世界不同的地方,但并不是说他们没有远程工作。C不正确,因为这不是一个正确的项目管理词汇。D也不正确,因为没有证据表明在这个团队工作的人是只做这个项目的。

4.Beth是一个新任的项目经理,她正在和项目团队一起制定项目管理计划。Beth知道她需要几种不同的技能来促使项目成功。在以下的管理技能中,哪一个是项目经理最需要的?

A.领导力

B.沟通能力

C.对组织的影响力

D.协商能力

正确答案是B。沟通是项目经理运用最多的一个重要的基本技能。

A、C、D都是必需的,但是沟通占据了项目经理的大部分时间。

5.Harold是你公司生产部门的经理,他也是你即将开展的项目的关键干系人。为了更好地了解Harold,你与他一起吃午饭,讨论项目的一些具体目标。Harold并不是特别理解你作为一个项目经理的工作,你需要与他解释这一概念。下列哪个描述最适合形容管理项目?

A.确定方向

B.有效地控制项目团队和干系人

C.始终能产出干系人希望的结果

D.激励和鼓励项目团队产生项目干系人期望的结果

正确答案是C。管理要不断地产出干系人期望的结果。

A和D描述的是一个项目经理必须具备的领导能力,因此不正确。B不正确,因为它描述的是职能型管理职位对项目团队成员的管理方式。

6.你是服务器部署项目的项目经理。你要和几个关键干系人一起开会,收集需求,回顾整个项目的内容。你知道你必须在整个项目过程中与干系人一直会面,因为他们会对项目产生好或不好的影响。干系人在什么时候对项目产品的影响最大呢?

A.在项目进入尾声时

B.在范围定义时

C.在项目开始时

D.在每个阶段的开始

正确答案是C。在所有选项中,C的答案是最好的。干系人在项目开始阶段对项目的可交付成果影响力最大。

A、B、D不正确,因为项目是在“运动中”,而变更需求很有可能导致项目成本的上升和时间的延长。

7.一个建设项目是可以允许多个阶段之间相互覆盖的,这样可以节省时间和成本,也可以更好地利用资源。在这个场景中使用了哪类阶段关系?

A.重叠阶段关系

B.顺序阶段关系

C.开始到开始阶段关系

D.结束到开始阶段关系

正确答案是A。这是一个重叠阶段关系的例子,因为在项目中各个阶段都是互相重叠的,而不是按照定义好的顺序。

B不正确,因为顺序阶段关系要求项目的每个阶段都要在下个阶段开始前完成。C不正确,因为开始到开始并不是一个阶段关系类型。开始到开始描述的关系是个人活动之间的,而不是阶段间的。D不正确,因为结束到开始关系并不是用来描述阶段的,而是项目活动间的一种类型。

8.你是组织中的一名项目经理。下面哪一种方式会影响你的组织?

A.对组织预算的理解

B.研究和书写已经成功的商业案例

C.对组织架构正式和非正式的理解

D.地位的权利

正确答案是C。为了影响组织来完成工作,项目经理要了解组织架构。

A是不正确的,因为项目经理无法干预组织的预算。B是不正确的,因为当影响组织时,即使一个成功的商业案例也不能匹配每个场景。最后,D不正确,因为位置权利只关系到组织的一部分,而不是影响的各个方面。

9.你的一个全球性项目被谣言和小道消息破坏了,以下哪个例子最可能?

A.文化成就感

B.团队中的文化影响

C.项目团队叛变

D.无效的计划

正确答案是A。流言和小道消息可破坏一个项目,这是一个文化成就感的例子。B和C不正确,因为谣言和小道消息既可能发生在团队内部也可能发生在外部。D是一个干扰项,但是谣言和小道消息可以发生在已经由项目团队和经理有效完成的计划外部。

10.Bob是公司的项目经理,负责药物的生产。在Bob的产业中,许多标准和规定都对项目有影响。那么标准和法规的区别是什么?

A.标准是强制的,法规则不是

B.标准是可选的,法规则不是

C.法规和标准本质上是一样的

D.法规通常是强制的,但标准可以作为指导

正确答案是B。A不正确,因为它没有准确地描述法规和标准。C不正确,因为标准和法规是不同的。D不正确,因为法规总是强制执行的。

11.以下有关干系人的例子都对项目有积极影响,除了以下哪一条?

A.商业领导人受到一个商业发展计划的影响

B.如果项目成功,团队成员可领取奖金

C.员工喜欢项目要替换的老一点版本的软件

D.职能经理希望项目完成,这样他们的员工就可以转移到其他项目上

正确答案是C。不喜欢项目交付成功的员工都是消极干系人。

A、B、D都因为项目的成功而受影响,他们是积极的干系人。

12.在软件设计项目中,下面哪个例子是在需求收集阶段尾声产生的可交付成果?

A.责任矩阵产物

B.细节设计文档

C.商业需要

D.项目团队分配

正确答案是B。详细设计文档是设计阶段的产出物。

A不正确,因为责任矩阵产物是一个过程,不是产物本身。C不正确,因为商业需求可能推进项目的开始,但它们不是一个阶段的产出。D也不正确,因为项目团队是分配到项目过程的一部分,而不是产出。

13.你是一个ERP项目的项目经理。你的组织使用了PMO。那么一个项目管理办公室最主要的目的是下面哪一项:

A.支持项目经理

B.支持项目赞助人

C.支持项目团队

D.识别干系人

正确答案是A。PMO支持项目经理。

B和C不正确,因为项目办公室并不支持项目投资人和项目团队。D不正确,因为不同干系人的目标是不同的。

14.你正在指导自己管理的一个项目团队使用预期的生命周期。一些团队成员对此概念不是很熟悉。下面哪个用来形容预计的生命周期最合适?

A.项目范围、成本和时间安排都是在项目早期决定的

B.项目范围在项目早期决定,但成本和时间安排都是随着项目的进行而决定的

C.项目需求是定义好的,但实际产品则是随着项目团队逐渐熟悉项目团队之后才定义好的

D.在项目周期中,整个项目都按计划逐渐增长

正确答案是A。预定的生命周期,也被认为是计划驱动方法或者一个瀑布式方法,要求整个项目方法、时间和成本都在项目早期定义好。

B不正确,因为该答案正好描述了迭代增量的项目生命周期。C不正确,因为这个答案也描述了迭代增量周期。D则是描述了适应性的生命周期,所以这个选项也是错误的。

15.你是一个表现不佳的项目的新任项目经理。一些项目团队成员已经在任务上延期,而且导致了成本的超支和延期。管理层建议了一个停止点。那么这个停止点在什么时候才合适呢?

A.当一个项目团队成员没有达到预期表现时

B.当项目到了某个项目阶段的尾声时

C.当项目快使用完预算时

D.当项目经理决定了项目团队无法继续时

正确答案是B。停止点是在项目阶段的尾声执行的。一个停止点并不意味着项目被砍掉了,它只是存在这个可能。

A、C、D都可能是正确的,但它们都没有充分地描述一个停止点。

16.你是一个多阶段项目的项目经理,在整个项目中你要与干系人一起工作。在每个阶段的尾声,你需要一些因素来保证项目进步,以下列出的哪一个不是呢?

A.客户要求

B.质量度量

C.干系人分析

D.管理检查

正确答案是C。退出细节是帮助项目朝前走的一些活动或者证据。干系人的期望是针对整个项目的,而不仅是一个项目阶段。

A、B、D都可以看成是退出细节的活动例子。

17.在一个项目中所有阶段的综合称为:

A.项目生命周期

B.产品生命周期

C.项目完成

D.项目过程

正确答案是A。项目生命周期由项目中的所有阶段组成。B不正确,因为它描述了许多关于产品或者服务项目的生命。C和D不正确,因为它们没有准确地描述一个项目生命周期。

18.管理层让Nancy决定一个项目概念是否合理,是否能在合理时间和预算内完成。管理层需要的是什么?

A.停止点

B.成本和时间预估

C.项目案例学习

D.可行性学习

正确答案是D。管理层是寻找可行的方式来决定项目退出是否是可行的。

A不正确,因为停止点在项目内部的,并不能证明项目的可行性。B中的成本和时间估算不是Nancy或者管理层此时需要注意的元素。C可能是正确的,但是D是一个更好的答案,因为这是对报告记录项目可行性的官方说法。

19.Henry是一个MHB项目的项目经理,让一个连续性的项目阶段在前一阶段没有完成时就开始了,这称为什么?

A.崩溃

B.快速迭代

C.风险管理

D.前后计划

正确答案是B。快速迭代允许后面的阶段(或活动)在前面阶段(或活动)完成前就开始。

A不正确,因为崩溃是为了尝试增加资源来快速完成项目。C是在整个项目中都存在的,因此不正确。D也不正确,因为时间安排并不是这个例子中的相关术语。

20.一个公司雇佣你担任项目经理来领导一个新的软件开发项目。你有一个项目预算和里程碑。项目已经准备开始第一阶段了。以下哪个描述了项目的早期阶段?

A.高昂的成本和对资源的高需求

B.对变更的高需求

C.对项目团队时间的高需求

D.低成本和对资源的低需求

正确答案是D。项目在生命周期早期对成本和资源的需求是比较低的。

A、B、C对于项目的早期阶段是不正确的说法。

21.在哪个阶段,失败的风险最低但是失败结果最严重?

A.早期阶段

B.中间阶段

C.尾声阶段

D.失败风险在整个项目阶段都存在

正确答案是C。项目越接近完成。风险的可能性就越低,但是风险产生的后果是最大的。

A、B、D根据项目风险评估都是不正确的。

22.Tracey是一个KHG项目的项目经理。她的组织是一个典型的职能型组织。她作为项目经理的权利用以下哪种方式描述最准确?

A.低

B.中等

C.平衡

D.高

正确答案是A。Tracey在职能组织架构最大的可能是权利低。B和C都是不正确的,因为它们指的是矩阵型结构。D不正确,是因为它与项目型架构相关。

23.在下列组织架构中,项目团队成员最可能全职工作在一个项目上的是?

A.职能型

B.弱矩阵

C.强矩阵

D.项目型

正确答案是D。项目型架构中,项目团队成员通常全职工作在项目上。A、B、C都不正确,因为这些架构都需要临时性的项目团队。

24.一个充满风险和奖励的项目最有可能被下面哪个公司接受?

A.一家创业型公司

B.一家很循规蹈矩的公司

C.一家非盈利公司

D.一个社团

正确答案是A。充满风险和奖励丰厚的项目最可能被一家创业型公司接受。B、C、D都不正确,因为这些组织都对风险很反感,因此不太可能接受风险较高的项目。

25.Stacey是她公司的GBN项目经理。她要在项目中使用很多模板,但她并不确定这些模板在哪里。一个项目经理通常在哪里可以找到这些模板?

A.商业数据库

B.项目管理办公室

C.项目投资人

D.项目管理信息系统(PMIS)

正确答案是B。项目管理办公室是最佳的选择。因为它的角色就是支持项目经理。

A也许可行,但并不是最好的选项。C中的项目投资人并不会提供模板给项目经理。D中的系统也许会提供,但是项目管理办公室是最佳选择。