1.3 练就一双火眼金睛
一家公司好不好，该如何看？有人说，“看总经理的能力啊”“看企业管理的效率啊”“看产品有没有销路啊”。每个人的看法和观点可能都不一样。那么，有没有通用的指标可以用来辨别一家企业的好坏呢？我认为主要看三方面：产品、效率和财力。
第一，企业永远是以卖产品或服务为生的，如果没有产品或服务，企业就没有生存发展的基础。有人会说：“不是啊，很多大公司不是做渠道的吗？比如京东、淘宝网。”京东、淘宝网不正是在提供它们的渠道服务，以赚取收入的吗？归根结底，任何企业都是以卖产品或服务为生的。所以，产品（以下将服务也归类为企业的无形产品）是企业管理者必须关注的重中之重，没有好的产品，就没有好的企业。
第二，有了一个好产品，接下来要重视的是什么呢？我记得在《甲午大海战》这部纪录片中，不断提及北洋水师的军舰在当时有多么先进、多么厉害，但最终在战争中还是全军覆没了。是对手太厉害吗？不是，是北洋水师自身的战斗力太弱。再先进的战斗武器，在自身孱弱、管理低效的军队手里也是发挥不出作用的。
俗话说，“好马配好鞍”，但也要有好骑手。好产品的确至关重要，但再好的产品也要有好的企业运营，才能生存和发展。那么，什么才是好的企业运营，它的标志又是什么呢？效率。好企业都有相似之处——高效率。我们以一个很有意思、大家也熟识的产品为例，ICQ曾经是世界排名第一的通信软件，而我们熟知的QQ传说只是复制了ICQ的功能（见图1-1）。同样是好产品，不同的团队运作，ICQ早已淡出我们的视线，而QQ却如日中天，现在还发展出了微信，覆盖了几亿名用户，两者之间的差异何在？效率。所以，企业不仅要有好的产品，也要管理好自身的效率。
图1-1 QQ击败了ICQ
第三，就像打仗，不论是过去还是现在，如果两国势均力敌，拼到最后，拼的是什么？其实很简单，拼的就是财力。一颗导弹几百万美元，战争的胜利就是看谁有钱，谁扔得起，现代战争更是如此。那么企业之间，一样的产品、一样的管理效率，分出胜负靠的就是“财力”，或者说企业调动和运用资金的能力。最经典的案例就是出租车行业的两大颠覆者“滴滴”和“快的”的火拼，尽管两家最终在资本的压力下选择了合并。
“快的”和“滴滴”于2013年12月宣布，开始在司机端和乘客端进行双重补贴活动。“滴滴”打车公告显示，“滴滴”投入数十亿元资金奖励司机和乘客，从而吸引了上亿名用户参与到“滴滴”打车的多轮促销战中。“快的”打车则遵守“永远比同行多1元”的承诺，两家公司势均力敌。
2013年5月，双方同时停止补贴。随后，在双方都上线专车业务后，对车主和用户的补贴开始陷入力度更大的竞争。中国最大的出租车公司“强生出租”一年的销售收入也不过是40亿元，而两家公司投入的价格战的资金合计可能超过20亿元。
从融资方面看，两家公司也不分伯仲。
“滴滴”打车一共获得三轮融资，共1.18亿美元：
2012年A轮，300万美元，投资者是金沙江创投；
2013年5月B轮，1500万美元，投资者是腾讯；
2013年12月C轮，1亿美元，中信产业基金领投6000万美元，腾讯跟投3000万美元。
“快的”打车目前公开的融资情况是：
2013年4月A轮，800万美元，由阿里巴巴投资；
2013年11月，阿里巴巴跟进投资近亿美元。
在资本和市场的烘托下，双方的“多巴胺”持续分泌，战斗场景从比谁钱融得多到比谁钱烧得多。为了争夺市场份额，“快的”和“滴滴”都很拼，双方依靠各自的金主，互不退让。有媒体报道，在几个月内两家公司为了争夺市场烧掉了20亿元人民币。
不过这场“烧钱大战”在2015年2月14日戛然而止，“滴滴”“快的”突然宣布合并。它们“闪婚”背后的原因是什么呢？
马化腾在香港大学的演讲揭开了谜云，原来两家公司都烧不起钱了！马化腾谈到“滴滴”“快的”时称：“我支持‘滴滴’，马云支持‘快的’，我们就像打仗一样，最高一天亏4000万元，谁也不敢收手，一收手就前功尽弃了。后来与马云沟通，最后在很多资本的撮合下合并了。”当然双方合并后，一个直接的影响是，可以结束补贴上的直接竞争。对于这个结果，投资人乐见其成。
如果把马化腾和马云的“财力大战”比作一场足球比赛，那么“滴滴”“快的”的合并只是一轮不分胜负的上半场，比赛的下半场没过多久就开始了。只不过这次的主角从汽车双寡头换成了单车双寡头摩拜和ofo的火拼。摩拜背后是马化腾的腾讯，ofo背后是马云的阿里巴巴。
企业管理归根结底就是要管好三件事情：产品、效率和财力。这三者的关系，并非我们日常理解的“1+1+1=3”那么简单，它们是乘数关系：
企业的价值=产品×效率×财力
这也就意味着，企业不可以只专注其中的某个方面，一个方面的高分并不会给企业带来巨大的利益和契机。比如，企业拥有一款好产品，产品得分100分，但企业营运效率极其低下，效率得分权0分，那么无论企业的“财力”如何，它始终得到的都是0分。乘数效应的好处是，如果三项指标都做到最好，那么企业一定可以得到超高的分数，企业的价值就会最大化。但是只要三项指标中有一项做得不好，则整体经营状况就可能出现问题。因此企业需要花功夫、花精力去分别关注三项指标，确保三项指标——产品、效率和财力能够做到最好。