隐形冠军:未来全球化的先锋(原书第2版)
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向隐形冠军学习

大公司始终处于学者、分析师、股东和记者的透视镜下。与此相反,隐形冠军的信息难以获取。这些数以千计的在全球非常成功的企业仍然披着一层厚厚的面纱,不为人所知,有时甚至故意保持沉默。每个经理人和每家公司都应该努力向其他成功的企业学习。但是到目前为止,这种学习的机会基本上只是一条从大型知名企业通往中、小型企业的单行道——就好像我们只能向大公司学习一样。案例分析、报纸文章、电视报道、成功故事甚至丑闻几乎都是关于大公司的。我们估计,超过80%的商学院所引用的案例是关于大公司或者明星公司的。如图2-2所示,新闻界的情况与之类似。这份分析是基于德国五大主流媒体的32116篇报道。Wachstum D-Report 2001, Studie Media Tenor, Berlin: ACATECH 2010.

图2-2 企业作为雇主和媒体报道对象的重要性

现在是时候该转换学习的对象了。即使是大公司,也可以从隐形冠军身上学到很多东西。在多年与大型企业的合作中,我们发现每当我们介绍隐形冠军的战略和经验时,往往会引起热烈的讨论,并最终形成具体的改进措施。最近几年我们了解到,隐形冠军典型的特点,如专注于自己的核心业务,与客户保持紧密的关系或者员工忠诚度,引起了越来越多的关注。有了这种思维方式,大企业也会进行大刀阔斧的调整,结果是它们与隐形冠军变得越发相似。尽管如此,还是有很多公司存在很大的改善空间。在其改进过程中,隐形冠军的策略和概念将带来极大助力。

那些不太成功的中小企业也同样可以学习隐形冠军。它们应该将自己的战略与隐形冠军的相比较,确定两者之间的差别。然后,可以总结出具体的改进措施。这样有的放矢的学习过程不仅提供了开阔眼界的机会,而且也便于执行。因为,这里进行比较的并不是那些仅在理论上存在的可能,而是那些经过考验且被证明行之有效的实际情况。

最后,年轻人也可以从隐形冠军那里学到很多东西。如今大多数高校毕业生的求职简历都投向了大公司。原因在于他们对经济的实际情况认识有限,过于看重企业的知名度,还有同龄人之间的跟风和攀比。如此看法和表现实际上对雇主来说并不公平。隐形冠军是非常有吸引力的雇主。由于专注于自己的核心业务和较小的企业规模,使得员工对公司比较容易一目了然,以便更快地真正独当一面。而且公司强劲的成长也将推动员工的职业发展。最后,隐形冠军因为其全球业务可以为员工提供令人感兴趣的国际前景。尽管隐形冠军的面纱较之以往已经逐渐被揭开,但它们仍有许多鲜为人知的宝贵经验值得我们学习。