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精准目标市场定位的意义
精准选择细分市场,是当下市场激烈竞争环境下营销成败的关键所在。近年来国内市场上较为成功的品牌,均找到了一个属于自己的、所欲(喜欢和满意)和所能(有能力面对)相平衡的特定需求集合。最理想的状态是:它既不过于狭窄(如果过于狭窄,会影响经营规模的成长性),又有独特性和差异性;这些目标顾客的需求特征,可以较为准确地理解和把握;对一些目标顾客未能满足(或未能很好地满足)的需求痛点,能够找到可行的解决方案。
最近几年,服装产品的互联网电子商务兴起,大量的服装企业受到冲击,但据我观察,少数面向都市中高端、中青年(30岁至50岁)女性顾客的品牌却持续增长。这样的细分市场定位,其意义是显而易见的:
第一,目标顾客群有较高的购买及消费能力,能支撑起品牌高端化的诉求。在中国社会经济快速发展、社会结构急剧转型的时代背景下,这一群体(属于中产阶层)的规模、影响力都在持续放大。第二,锁定的目标人群的需求特征相对而言比较清晰和稳定,易于了解和把握;中青年人群的价值理念、生活态度、情感方式、审美倾向等都较为成熟,这为形成和沉淀虽千变万化但不离其宗的品牌风格创造了条件。第三,目标消费群人到中年,人生经过历练,情感较为深沉,人际交往也更加成熟,这为企业进行关系营销、体验营销以及持续的社群营销创造了契机。第四,目标消费群与90后、00后相比,需求的本土化特质更浓一些,这是本土女装品牌形成不同于外国品牌的独特性的重要基础和前提。
除了服装,在其他消费品和服务领域,我们也能找到精准目标市场的例证: