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你受环境的影响吗
你对各种情境的反应取决于若干因素,包括你当时的情绪、你的类似经验和社会期望的行为等等。
当我们遇到一种新情况或一个陌生人时,我们会运用在过去经验中积累的价值观或信念来做出适当的反应。例如,我们对善恶的判断即属于价值观的一部分。这种价值观又称为自我建设。
例如,当我们遇到说话直率的人时,我们可能会觉得他们很粗鲁,让人心烦,也可能觉得他们很坦率,值得信任。我们不仅运用自我建设来判断他人,这种建设还会直接影响我们的行为以及我们和他们的交流方式。如果我们对他们是第一种印象,我们可能会在第一次见面之后回避他们。反之,如果我们对他们是第二种印象,我们可能会在遇到麻烦时征求他们的看法。在这两种情况下,他们的行为是没有变化的,如果我们的自我建设不同,就会对他们形成不同的印象。
正式场合
正式的社交场合要求人们举止庄重自制,人们对这种情境的反应和右上图中的球迷有显著不同。
网球迷
在网球赛这样的体育赛事中,观众常常衣着随便,任意地欢呼喝彩,有时裁判都需要提醒观众保持安静。
知识库
人们很难拒绝直接的要求。在一项研究中,当地铁乘客被要求无条件让出座位时,有一半乘客这样做。
破坏社会规范会使人焦虑。
我们倾向于服从穿着“官方”制服的人。
影响你反应的因素
你对各种情景的理解和反应受到个人因素和社会因素的共同影响。
社会角色
通过社会化过程或者和他人融合,我们很早就学到了各种规范,这些规范对我们在各种情境中的行为起指导作用。有些规范是家庭制定的,例如在室内穿拖鞋。另外一些则是社会规范,又称社会准则或文化准则,例如遵守法律。我们期望在各种情境中他人的行为都符合社会规范,同样别人也期望我们做到这一点。
当我们第一次尝试某件事时,例如上学,我们感到手足无措。我们逐渐适应了这个新情境,最终可以自如地扮演这个新角色,这个过程称为角色内化。通过不断学习新角色,我们可以对多数情境做出自动反应。回想一下你每天要扮演多少角色:父母的子女,别人的朋友,公车乘客以及学生等等。你需要扮演好每一个角色,做出各种适当的行为,符合各种特定的情境。如果我们没有扮演好自己的角色,破坏了社会规范,就常常会遭到社会谴责。
保持距离
我们通常在公共场合和陌生人保持一定距离。如果有人坐得太近,打破了这种非正式规范,我们就会觉得奇怪,并且感到不安。