销售情商与口才技巧大全集(图解案例版)
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六、销售人员如何有效应对尴尬状况

在销售时,销售员总会遇到各种状况,也许这些尴尬状况来自于不可抗拒的因素,也有可能是人为因素。不管是因为什么。作为一名合格的销售人员一定要沉着冷静,有“卒然临之而不惊,无故加之而不怒”的风度。

特别提示

如何应对遇到的尴尬状况,也正是对销售人员的考验。销售员要机智灵活,随机应变,化不利因素为有利因素。

那么,销售人员应该怎样随机应变呢?以下四种方法教你有效应对尴尬状况。