（六）我们的产品并不完美，客户日后发现了怎么办

这是一种复杂的心理障碍，混合了几个方面的不同因素。其中包括对自己的产品缺乏应有的信心，面对交易时的错位和害怕被拒绝的心理。其实从客户角度看，他有并没有期望产品十全十美。

应对这一心理障碍，要培养销售员的自身素质，往往销售员并不能了解自己的问题所在，以至于一些基础问题导致了客户的拒绝。

达成交易协议是销售工作的最后一步，也是最重要的一步。销售人员如果存在心理障碍，很容易使交易以失败告终。在恰当的时候主动提出交易是一个很重要的技巧。销售人员如果能真诚、主动地提出交易，成交率将大大增加。

销售技巧

对于上述六大心理障碍，销售新手可列出一张自我检测表，对自己的不足之处指定相应的解决计划。在整个销售过程中，销售人员应该保持积极的态度、尊重客户、做好客户记录和客户分析，发现并改变自己的不良习惯，使客户乐于和你沟通。