谋局者:打造从战略到成果的执行企业操盘手
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1.4 企业操盘手的角色之三:企业的军师

【操盘力看点】

企业操盘手的五大核心能力:谋局、布局、做局、控局、破局。

拉姆·查兰,这个名字对于大多数人来说,可能比较陌生。但他却是全世界企业都想要拥有的“军师”,被老板称为“终极智囊”。在过去的50年里,拉姆·查兰曾操盘过数10家世界500强企业,比如通用电气、福特汽车、英特尔、花旗集团、杜邦公司等等。

为什么企业会有“军师”,拉姆·查兰又是如何定位自己“军师”这个角色的,我们一起来看看他传奇的人生之旅。

拉姆·查兰最初只是在悉尼的一个小企业里做文员的工作,工作之余,他开始研究企业的财务报表,发现企业正在借钱支付股息,以他敏锐的战略意识,他认为这样的做法是错的,于是他向老板说出了自己的想法,并得到了老板的认可,从而为企业避免了债务风险。自此,他的军师的生涯开始。

后来,他成为通用电器的军师,并连续为通用电气公司服务了46年。他是杰克·韦尔奇最推崇的军师,杰克·韦尔奇曾这样评价拉姆·罗兰:“他有一种罕见的能力,能够从无意义的事情当中提炼出意义,并且以平静有效的方式传递给他人。”

拉姆·查兰的谋略智慧,体现在他的洞察力和提炼成功因子上面。他总是能将企业复杂的商业问题化繁为简,提炼出适合企业的一套成功因子。因为他提炼的成功因子,造就了通用、福特、花旗、杜邦等公司如今的辉煌。直至今日,还有企业仍然沿用他当时所提炼出来的成功因子。

如今,拉姆·查兰已经79岁高龄,马上将迈入耄耋之年。但闲不住的他,却依然奔波于世界各地的企业,似乎没有停下来的意思。

军师,从古至今,都是智慧的化身。三国时期,诸葛亮羽扇纶巾,谈笑间赤壁狼烟,三分天下,汉室崛起。历史上许多金戈铁马的战场,都离不开军师的谋划布局,许多成功君王的背后,都离不开军师的辅佐指点。没有他们的出谋划策、运筹帷幄,就没有将军的扫荡群雄,就没有君王的一统江山,就没有百姓的安居乐业。

跟君王打天下一样,一个企业要想在世间立足并崛起,就需要一个帮助企业决胜千里的诸葛孔明,一个像拉姆·查兰一样让企业快速发展的“终极智囊”,这个人就是企业的操盘手。所以,对于企业操盘手的第三个角色定位就是企业的军师。

符合企业军师这个角色定位的,至少要拥有以下五大核心能力:

所谓谋局,就是在行动之前开始谋划;所谓布局就是根据谋划来设计阵势;所谓做局,就是把“套”下足,让猎物钻进来就别想出去;所谓破局,就是针对竞争对手的招数来制定攻破招数;所谓控局,就是调控对策,掌控全局。

【实操参考】

企业操盘手要顺势而为、把握事势时。

虽然谋局、做局、破局、控避、布局是企业操盘手的核心能力,但并不是每一个企业操盘手都可以随随便便拥有的。要拥有这五大核心能力,企业操盘手需要顺势而为、把握事势时。什么是顺势而为、把握事势时呢?具体来说,包括以下四个方面:

一是识时:识时务者为俊杰

俗话说,识时务者为俊杰,自古以来能认清时势潮流,并顺势而为的人才能成为英雄豪杰,这是一个人的大智慧。企业操盘手必定是一个有大智慧的谋局者,要能看清事物发展的趋势,总结过去的得失,把握好当前的方向,预测未来的发展趋势。

我记得孙中山先生曾说过这样一句话:“世界潮流,浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡。”作为中国新民主主义革命的先驱,孙中山先生顺应世界潮流,为推翻封建帝制,为中华民族崛起而革命,被尊称为“国父”。而袁士凯却逆潮流而动,妄图复辟称帝,这种倒行逆施的行为是注定失败的。

越是领袖人物,就越是要认清局势,冷静判断。一位企业操盘手,与一般管理者的区别不在能力、专业和勤奋,而是在于他的高度,他能否把握形势,顺应潮流。

二是顺势:把握未来趋势,顺势而为

重物从高处落下,能形成比它本身重量大得多的撞击力,这是因为在重物下落的过程中产生了巨大的重力势能。一家企业能在行业内所向披靡,是因为它顺应了行业发展趋势,产生了巨大的势能。

企业操盘手要能把握未来趋势,然后顺势而为。具体来说就是要制定企业战略,以长远的目光预测行业发展趋势,并顺应趋势为企业定下合适的发展战略。

三是:用势:谋局的最高境界是布下一个“场”

企业操盘手操盘企业最好境界就是造一个“势”,而谋局的最高境界是布下一个“场”。这就好比阿里巴巴的马云,因为具有前瞻性的眼光,抓住电子商务的趋势,成为电商行业的绝对领袖。在拥有了海量用户后,又开始整合内容商,打造娱乐平台。可以说每一步都走在行业的前列,这就是用势所带来的成功。

四是造势:制造一个“能量场”,形成聚集的效应,

有时市场一片风平浪静,没有波澜,这时企业操盘手要能造势。造势的作用在于烘托氛围,制造一个“能量场”,形成聚集的效应,然后企业就可以顺势而上。

在这方面,我个人认为做得最好的要数王老吉,虽然我并不知道王老吉的操盘手是谁,但我由衷的佩服他为企业制造的“怕上火,喝王老吉”的势。这个“势”很好地将“清火”和王老吉的形象紧密结合,在消费者脑中不断加深印象,最后行成了强大的购买力。

总而言之,我要讲的企业操盘手,不是亘古就有、遗世独立的物种。应该说,在中国正确评价一个企业操盘手的条件还不成熟,企业操盘手的操守和业绩尚缺乏完备的评价、监督和任用系统,但是,这不能成为正在成长中的企业操盘手不历练自己的借口。相反,我们应该真正按照卓越的企业操盘手的标准来严格要求自己。