旅游产业集群发展研究:理论、案例与实践
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第三节 旅游产业集群的特征

一 空间聚集性

空间聚集性是旅游产业集群的地域特性。就目的地层次而言,众多关联的行业、部门在同一地域内聚集,共同服务于相似的消费者,它们因彼此间的纵向、横向联系,围绕旅游核心吸引物形成旅游产业集群。主题公园、旅游度假区、风景名胜区的旅游产业聚集即是其突出的表现。

二 部门专业性

旅游产业集群的部门专业性,主要是指集群内的企业与旅游业有着直接、间接的关联,它们有相同的最终消费者——旅游者。因专业化内容及程度不同,可将其分为几类:

旅游单项产品供应商。它们是旅游产业链条上的一个环节,只生产部分的产品或服务,如餐厅、酒店、旅游车船公司、旅游景点、旅游商店分别为旅游者提供互补性的旅游服务。就各个个体而言,它们都是专业化程度很高的旅游单项产品供应商。

旅行社。而作为旅游产业链条最前端的旅行社,不仅为旅游者提供专业化的导游、咨询服务,而且承担着组合上述各种单项旅游服务为整体旅游产品的功能。

旅游综合产品供应商。一些大型的旅游企业集团,由于实施了纵向一体化战略,既可为旅游者提供旅游单项服务,也可为旅游者提供综合旅游产品。

上述旅游企业以及为其服务的企业都直接或间接地为旅游者生产产品或服务,因旅游者产生了纵向或横向关联。

三 外部经济性

经济联系密切的旅游企业、相关企业在地理上的聚集产生了集群经济效应。一般来说,集群经济效应对集群内各个企业而言,主要表现为正的外部效应(即外部经济性)。就垂直集聚型旅游产业集群而言,其外部经济性主要源于企业间的互补性;就水平集聚型旅游产业集群而言,其外部经济性主要源于区域品牌效应和服务创新效应;就龙头带动型旅游产业集群而言,其外部经济性则有可能是上述几种效应的综合。

四 功能互补性

旅游产业集群的一个显著特征就是集群成员之间有着互补性联系,某个成员的优质服务将促成其他成员的成功。食、住、行、游、购、娱等单项产品供应商分别满足游客的某项需求,而游客总体需求的满足有赖其相互协调与配合。

五 环境共享性

在旅游产业集群中,群内企业共同存在于相同的经济环境、社会环境和文化环境中。旅游企业在一定地域内的高度集中,吸引了大量供应商、专业人才,降低了大量专业性、辅助性服务的交易成本,同时也有利于区域品牌的形成。