设计中的谦虚

谦虚意味着不认为自己及自己的观点高于别人，或者自己必是对的，别人的不同意见必是错的。因此，谦虚是平等和尊重的体现。我们看看谦虚如何在产品设计中显化、体现。这有利于我们更加深入地了解谦虚及平等和尊重，而就在这份理解中，它们也许会成为我们素质的一部分。

如何在产品设计中体现出谦虚？或者，你的设计是谦虚的，还是自以为是的、自负的、傲慢的？

每个人对一件事情都会有自己的喜好、偏好、观点、看法、意见、审美观、风格、价值观、立场等，作为产品设计者是在创造一个未曾出现过的事物，那么，他是否将自己的喜好、观点、看法、审美、价值观、风格等附加到设计作品上？或者，根本是在不察觉下在以自己的所有的个性化的因素加诸到设计之物中？

首先要界定的是，产品或服务不是艺术品，因此产品设计者并不都是艺术家，即便也许具有艺术家的才能和能力。设计之物是给人及社会以用途，这是与艺术的不同之处。

设计者如果附加了太多、太浓厚的个人化的元素，这不是说对错的问题，他的设计就是不谦虚的。

他没有留给使用的人们以个性的余地，即这个做法实际上是以设计者自己的个性压抑了众多使用者的个性。作为艺术品应该如此，可是作为产品或服务，则是致命的一个问题。比如，一件极其精美、复杂的茶杯，它会被人喜欢。但是只会被那些刚好喜欢这种花纹、质地、造型等的人的喜欢，这就隔离了其他的人。

也许会说，产品就是满足某一类人群的，即市场细分及市场定位，这当然是应该做的。不过，这里的问题恐怕与市场细分、市场定位是不同的事情。

假设那只茶杯同样是满足高端市场，但是，它如果太具有个性化，则可能只会被高端市场上的极少数人喜欢。这意味着这个设计在进一步细分市场，是在市场规划之外的设计者的不谦虚而无意中细分的市场，而且它再次细分的市场也许太小了。实际上，由于它的设计上太具个性化，而自己舍弃了范围更大的市场，这就是设计中的傲慢、不谦虚的危害。

可是，如果没有深入理解过、讨论过设计中的谦虚问题，即便在市场上已经发生了这个问题，企业中的人恐怕并不知道到底发生了什么。不知道这个茶杯不能畅销的真正原因是什么。

或者，设计者的个性化元素至少需要保持适度，即不会加入太多个性化而只被少数人喜欢。

这也就是如乔布斯等人倡导简单设计的原因之一吧。试想，复杂，就是设计者将个性化的因素加入得太多，在旁人看来就是复杂，这就是设计中的不谦虚。

复杂，就是设计的不谦虚；简单，即是谦虚。当然，如果追求简单、极简的风格，那就与这个人是否谦虚无关了。

谦虚，意味着被更多的人喜欢，即销量、市场。这正是谦虚的内在规律。

有一个细节需要关注，即精致。简单，是精致的。否则粗糙的简单，就犹如假冒伪劣产品。其实可以说，小心风险：如果做不到精致，那么宁愿复杂点。

一个很大的问题是，设计者如果没有觉察自己或自省的能力，他其实不知道在设计上加入太多自己的个性因素，他是无意识的行为。甚至他都不清楚自己有什么样的价值观、审美、观点、想法等，也许只有一些模糊的感觉、印象，他就需要在自己内心多下功夫。这就与艺术素质、专业性无关了。

一个有自我觉察力和敏感的人，他不仅知道自己内心的一切，也同时知道其他人内心中的渴望、需求、喜好、价值观、审美观。他既可以做到极简，又可以加入他观察到的其他人的喜好、审美。不管怎么做，他都游刃有余。

他是设计中的大师。因为他了解自己的心，并了解他人的心。