刘强东:赚钱是自然而然的事
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14 勤奋中现天意

所以第一年基本上都是,所有的费用主要来自抄信封,我大概每周要抄个三天到四天,有的时候在314宿舍,因为晚上十点钟关灯了,但是走廊的灯是不关的,所以就搬个小板凳坐在地上,抱个箱子就开始在那儿抄。一万个信封六百块,写完一个心里就想三分钱。

——2014年刘强东在中国人民大学演讲时如是说

背景分析

2013年年底,消失了近一年时间的刘强东出现在媒体面前,整个人瘦了一大圈,看起来比以前帅气不少。据他自己说,这一年,他严格按照减肥食谱进餐,坚持不吃肉,坚持每天跑步,风雨无阻,甩掉30多斤赘肉,才有了如今这样苗条的身材。一个40岁的非演艺圈男人,能将减肥这么难的事做得如此漂亮,勤奋值得表扬。

京东公司有个例行早会制度。早会上,刘强东通过简短的会议,听高管们汇报公司的运营情况。早会从早晨八点半开始,刘强东总是在规定时间之前到达会议室,只要不出差,没有一天缺席过。最难得的是,他这个习惯已经坚持了十几年。刘强东的勤奋,给下属起到了很好的带头作用,整个京东就像一台不知疲倦的机器,十几年来一直高速运转。

刘强东一直非常在乎用户体验,在很多场合多次强调用户体验是京东的生命。京东刚刚起步、只有两千多个注册用户的时候,刘强东就每天晚上泡在网上,认真看用户的留言,还逐个给用户回帖。后来,京东的用户越来越多,刘强东没办法像以前一样给每个客户回帖,但是只要一有空,就赶紧上网看客户留言,然后在第二天的会上逐个列举用户反馈的问题,命令高管们马上解决。

刘强东勤奋的结果,就是对公司的各种数据了如指掌。他能随口说出京东商城目前有多少种商品,有多少个员工,账上有多少现金流。2014年,京东成功上市,外界以为刘强东可以停下来休息了,可是他却一脸紧张地表示,京东将要面对的困难更多,看来,他只能一直勤奋下去了。

思考与启示

创业国度里,没有勤能补拙的逻辑。没思路,再勤奋也可能是白忙一场。但是光有想法、有远见,不去努力也很难达成目标。有思路的创业者,一定还要是实干家,能挽起裤腿弯下腰,能贪黑能起早,能和员工一起吃苦。