14 在人群中，你难道没看出许多的顾客吗？

开拓客户：赢得潜在资源的拓展力

歪读

一个推销员因为找不到顾客而向经理提出辞职。经理拉他到面对大街的窗口，指着大街问他说：“你看到什么呢？”

推销员答道：“人啊！”

“除此之外呢？”

“除了一大堆的人，就只有马路啊！”

经理又问：“在人群中，你难道没看出许多的顾客吗？”

正解

没有人一开始就是你的顾客，顾客来自准顾客。准顾客即可能购买的顾客。准顾客满街都是，问题是如何找出来。有人手中永远有访问不完的准顾客，有人则老是找不到准顾客。没有一双善于发现的眼睛，你就很难找到众多顾客。善于发现，才能学会邀约之道。

秒懂

我们生活圈子的大小，不在于它本身是一个什么样的范围，而在于你是如何经营和拓展它的。当你通过自己的努力和实践，成功地拓宽了自己的生活圈子，那么你将会获得无限潜在的资源和宝藏。所以，掌握权还是在自己的手中，不要抱怨机会太少、收获太少，想要获得更多的机会和财富，就看你是否有能力去发掘。善于发掘和拓展才能获得更多，而不是靠等待，固执地在狭小的圈子里摸爬滚打。

销售工作的内涵是十分丰富的，销售员做事情，不能局限于一时一地，不能总是受到固有思想和传统规范的限制，要善于利用一切机会，利用一切资源，想方设法地拓宽自己的发展范围，用自己的拓展力，开辟出一片新的天地来让自己纵情发挥。

现代营销正向着精细化的方向发展，销售员应该更多地关注顾客的占有率，重视保持对顾客的忠诚度，挖掘顾客的终身价值。同时，对潜在客户绝不能放弃，不要轻易放弃某一群体，而要抓住机会，做百分之百的努力，发掘一切有可能的资源。

当然发掘潜在客户并不是简单的事情，需要销售员有敏锐的洞察力，准确的判断力，以及坚持不懈的毅力，这样才能把潜在资源都挖掘出来，成为自己的财富。

销售员就是要有这样的洞察力和拓展力，毕竟销售工作不是每天按部就班，等待客户送钱过来。在你饿的时候，天上不可能掉下一个大馅饼给你吃，只有你去努力地寻找才能够获得。做销售其实也是这样的，“馅饼”是需要自己努力发掘和寻找的，当你一直在傻傻等待的时候，就已经错过很多潜在的机会。

因此在销售员的心里永远不能有懈怠的情绪，不能鼠目寸光，要重视客户的发掘和维护，发掘更多的新客户，同时把更多的商品推销给每一个客户，这样才能实现利益最大化。没有眼光的销售员看不到这一点，自然也就不会努力去做，而善于开拓创新的销售员则会拥有更多成功的机会。对于销售员来说，消极等待是成功的最大障碍。不管什么时候，都要抓紧时间，积极地去赢得客户，不等待，不拖延，努力为自己创造更多的机会和价值。