第30章 物业服务人员的素质要求(2)

（4）主动发现问题，主动向上级反映问题。

思考练习

（1）物业管理人员的职业道德是怎么样的？

（2）优秀物业管理人员必须注意的道德要求是什么？

项目二 专业知识...