零冲突沟通：构建成功人际关系的极简法则

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序

引言 以零冲突沟通构建成功的人际关系

第1部分 底层逻辑

第1章 人际沟通的4个心理层级

第2章 人的5种基本欲望

第2部分 沟通策略

第3章 如何打开封闭的内心

第4章 如何获得信任

第5章 如何激发信赖

第6章 如何使用强制手段

第3部分 正确心态

第7章 如何在家庭生活中运用零冲突沟通

第8章 如何说服他人并使其欣然接受