更新时间：2023-02-03 16:23:02
封面
版权信息
前言
第一部分 把握市场脉搏，抓住无限商机——撬动营销之门
第1章 相机而行，伺机而动——市场分析与预测
第一节 市场分析与预测工作要点
第二节 市场分析与预测制度
第三节 市场分析与预测实用表单
第四节 市场分析与预测执行标准
第2章 方向比方法更重要——营销战略与计划
第一节 营销战略与计划管理工作要点
第二节 营销战略与计划管理规范化制度
第三节 营销战略与计划管理实用表单
第四节 营销战略与计划管理规范化细节执行标准
第3章 准确定位——财务部门工作职责与范围
第一节 市场调研与开发管理工作要点
第二节 市场调查与开发管理制度
第三节 市场调查与开发管理实用表单
第四节 市场调查与开发管理执行标准
第4章 选准目标，主宰市场——市场定位与细分
第一节 市场定位与细分工作要点
第二节 市场定位与细分实用表单
第三节 市场定位与细分执行标准
第二部分 群策群力，抱团打天下——建设完美营销组织
第5章 在其位，司其职——营销部门做什么？
第一节 营销部工作范围
第二节 营销部各岗位职责范围
第6章 适合的才是最好的——营销组织管理
第一节 市场营销组织管理要点
第二节 市场营销组织结构模板
第三节 市场营销组织管理制度
第四节 市场营销组织管理表单
第7章 当好团长管好团——营销团队管理
第一节 销售团队管理工作要点
第二节 销售团队管理规范化制度
第三节 销售团队管理实用表单
第四节 销售团队管理规范化细节执行标准
第三部分 精于业务，善于管理——营销业务管理
第8章 一种产品，一种营销——产品管理
第一节 产品管理工作要点
第二节 产品管理规范化制度
第三节 产品管理使用表单
第四节 产品管理执行标准
第9章 贵的不一定就是好的——定价管理
第一节 定价管理工作要点
第二节 定价管理规范化制度
第三节 定价管理使用表单
第四节 定价管理执行标准
第10章 客户是利润的源泉——客户关系管理
第一节 客户关系管理工作要点
第二节 客户关系管理规范化制度
第三节 客户关系管理实用表单
第四节 客户关系管理规范化细节执行标准
第11章 触动消费者的购买神经——促销管理
第一节 促销管理工作要点
第二节 促销管理规范化制度
第三节 促销管理实用表单
第四节 促销管理规范化细节执行标准
第12章 激活营销的关键元素——渠道管理
第一节 销售渠道管理工作要点
第二节 销售渠道管理规范化制度
第三节 销售渠道管理实用表单
第四节 销售渠道管理规范化细节执行标准
第13章 只有先沽名，才能后钓利——品牌管理
第一节 品牌管理工作要点
第二节 品牌管理规范化制度
第三节 品牌管理实用表单
第四节 品牌管理规范化细节执行标准
第14章 搭建物流平台，打造货品通道——物流管理
第一节 物流管理工作要点
第二节 物流管理规范化制度
第三节 物流管理实用表单
第四部分 理顺流程，一顺百顺——营销流程控制
第15章 让产品畅通无阻——订货、发货与退货管理
第一节 订货、发货与退货管理工作要点
第二节 订货、发货与退货管理规范化制度
第三节 订货、发货与退货管理实用表单
第四节 订货、发货与退货管理规范化细节执行标准
第16章 回款才是硬道理——账款回收管理
第一节 账款回收管理工作要点
第二节 账款回收管理规范化制度
第三节 账款回收管理实用表单
第四节 账款回收管理规范化细节执行标准
第17章 将客户满意进行到底——售后服务管理
第一节 售后服务管理工作要点
第二节 售后服务管理规范化制度
第三节 售后服务管理实用表单
第18章 营销合同范本大全
