更新时间:2019-01-05 03:04:02
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序 这些年,我们都吃过不会说话的亏
第一章 聪明的人,用口才换平台
1.我用口才换来了20%的股份
2.你有多好的口才,就能办好多大的事
3.不会说话的人,谁会给你平台
4.别让人觉得你说话没修养
5.你总是一言不发,别人就会觉得你不行
6.说话有“点儿”,对方才会认同你
第二章 内向的人,如何迅速提高说话水平
1.有了尊重,你到哪都受欢迎
2.说话不自信,多半是心理出了问题
3.被大多数人忽略掉的一个技巧
4.聊天是两个人的事,你不要一个人负责
5.当对方想说的时候,你听着就行了
6.那些不好听的话,照单全收
第三章 99%的人都不懂,会说话不等于有口才
1.“说对话”的前提是“看对人”
2.话太直,就会“非常诚实有点毒”
3.伤人的话,换一种方式表达
4.摆脱困境,全凭你的语言情商
5.顺水推舟的表达,才能“顺风顺水”
6.装聋作哑并不是真的“傻”
第四章 说话要有分寸、有态度、有余地
1.没有分寸的玩笑,你还得咽回去
2.说了不该说的话,结果会很惨
3.咄咄逼人不如“得理饶人”
4.居高临下不会为你增加分量
5.把话说得太满,余地就会很小
6.你的啰唆,是对别人的折磨
第五章 这样说,你的朋友只会越来越多
1.形象是一种看得见的语言
2.如何做到“四海之内皆兄弟”
3.介绍你自己,有趣、有料
4.找到好话题,彼此零距离
5.要把话说到别人心里
6.亲和是由内而外的气场
第六章 巧妙的“点赞”,没有人不喜欢
1.秘密:人人都喜欢被赞美
2.以为赞美等于说好听的话,你就错了
3.借题发挥的赞美最自然
4.带给对方想不到的赞美,TA一定高兴坏了
5.自夸不如“自黑”
6.背后的赞美,效果加倍
第七章 你的口才决定你的地位
1.工作语言,要说就说专业的
2.和上级沟通,不卑不亢、有勇有谋
3.不要抢了老板的“戏份儿”
4.同事不是朋友,说话要有原则
5.你这样批评下属,到位还不伤人
6.带团队,讲道理不如讲故事
第八章 只要口才好,人人都能做销售
1.一句话引起对方的兴趣
2.如何套出更多的客户信息?
3.价格打不倒有办法的业务员
4.争辩只会把你的客户吓跑
5.别让客户的异议难住你
6.介绍了那么多,关键是成交
第九章 学会这几招,别人根本无法拒绝你
1.为什么有的人看人特别准
2.多用请求,少下命令
3.这个套路你会了,说服别人就容易多了
4.一个“甜甜圈”胜过万语千言
5.“我们”比“我”更好使
6.借用权威的力量,有理、有据、有效
第十章 当众讲话没你想的那么难
1.紧张人人都有,你可以这样消除
2.开场白,是演讲成功的第一步
3.这三个词语有魔力
4.怎样准备好一场PPT演讲
5.即兴讲话,不要害怕
6.三种方法,完美结束你的演讲