安人无常法

管理要求安人，而安人是没有固定的方法可以遵循的。正是由于方法不加以固定，所以任何方法，只要用对了，都可以获得安人的效果。

作为松下创始人的松下幸之助一直强调，管理者和被管理者都是人，顾客以及所有有关系来往的也全是人。他把管理视同人类互相依赖，而为了人类的幸福所进行的活动。他清楚人有伟大坚强的一面，也有渺小懦弱的一面。现代人类固然建设了高度的文明，过着高水平的生活，却也不可避免地经常会发生烦恼、争吵，以及一些不幸的事件。他自己也有情绪的起伏变化，平时就像菩萨一般和颜悦色；一旦发起火来，表情恐怖，又和恶鬼十分相似。但是松下幸之助每次发火之后，都有妥善的“救火、熄火、灭火”措施，以治愈“被火灼伤”的部属。可见安人的方法是“无中有路”的，唯其来去自由，所以不容固执。事实上，这正是“没有一成不变的，可以通用于所有机构的管理法则”的道理。

但是，没有方法可循，并非没有方法，而是指没有特定的方法。孔子说：“内省不疚，夫何忧何惧？”管理者和被管理者如果自我反省，没有愧疚，那就是真正的安人。怎样才能“内省不疚”呢？《中庸》说：“君子之道，费而隐。夫妇之愚，可以与知焉；及其至也，虽圣人亦有所不知焉。夫妇之不肖，可以能行焉；及其至也，虽圣人亦有所不能焉。”君子所采行的道理，用处很广而不容易看得清楚明白。就算没有知识的愚夫愚妇，也能够知晓。但是极为精致的地方，恐怕圣人也难以做到。这一宏大的道，便是中庸之道。孔子说：“君子中庸，小人反中庸。君子之中庸也，君子而时中。小人之反中庸也，小人而无忌惮也。”君子的所作所为，都合乎中庸的道理，因为君子能够时刻把握中道，做到无过无不及。小人不知此理，也不存戒慎恐惧之心，所以时常违反中庸的道理。管理者如果能把握朱子所说的“有君子之德，而又能随时以处中”的要领，切忌“有小人之心，而又无所忌惮”，相信必能无过与不及，顺应时空的变迁，达到安人的效果！

要做到行为无不合道，即无不安人，就应该重视孟、荀二子的“诚”。管理者能够常存诚心，才能时时刻刻注意选择妥善的安人之道，并紧紧地把握住去实行。管理者内里有诚心，就会表现于外，能表现于外就会显著，能显著就会更加光明，因此也就能够感动员工，使其改变恶习，形成良好的风气。这种机构内从业人员士气的振作或低沉，就是所谓的“组织气候”。而组织气候的良窳，只有天下最诚心的管理者才能做到化恶为善、化劣为优、化低沉为振奋。