1.1.3 新媒体运营的价值

对企业来说，新媒体运营的价值主要体现在以下4个方面。

1. 提高产品的曝光率

企业可以采用文字、图片、短视频、直播等形式展示和宣传产品，以多样化的宣传方式使产品获得个性化的展现，提高产品的曝光率。

2. 获取精准用户

新媒体平台可以根据用户的使用习惯有针对性地为其推送内容，而企业也可以在掌握目标用户群体特征的基础上，在新媒体平台上发布符合目标用户群体需求的内容，以获取精准用户。

3. 活跃与维护用户

在新媒体平台上，企业可以通过多元化的方式与用户进行互动，活跃与维护用户。例如，企业可以发起直播，在直播间发放红包、福袋及进行抽奖等活动与用户进行互动，并引导用户在直播间发表评论；企业可以创建粉丝群，在群内不定期地举办各种活动，增强粉丝黏性；企业可以在抖音平台发起挑战赛吸引用户参与，借助挑战赛来加深用户对企业的认知等。

4. 提高用户满意度

企业可以通过新媒体运营为用户提供更符合他们需求的内容，并为用户提供各项服务。此外，企业还可以借此挖掘用户需求，根据用户需求来开发产品，从而不断提高用户对产品的满意度。