1.1　红利消失，门店受困于线下

目前，随着经济发展速度不断加快，租金成本、设备成本、人力成本等多方面成本不断升高，往日受益于“线下体验”的门店经济，开始面临高成本下的利润缩减。同时，随着新技术的产生与逐渐成熟，互联网电商行业蓬勃发展，原本生机勃勃的线下门店，客流量也被逐渐引入线上。

我们曾经花了大量的装修、营销、选址等成本，就是为了让消费者到线下来，来到我们的门店里，感受我们的服务和品牌，然后让消费者开心、自愿地消费，但是在成本上升、客流量减少的影响下，新的环境变化正在吞噬我们曾经构建的优势，在店里等着客人主动上门来消费，似乎越来越难了。

这些变化给我们指出了一个风向标：线下门店是时候变革和升级了。用传统的思路和方式经营门店的流量，可能已经无法适应新的时代和新的挑战了。门店的数量曾经是我们实力的象征，是我们品牌江湖地位的代名词，但是在当前环境下，门店的数量似乎成了品牌的大包袱。诸如海底捞这样的餐饮头部，也不得不闭店求生。

开过门店的人都知道，线下门店成功的第一要素就是选址。只要选对位置，门店就已经成功了一半，再把另一半的“产品、服务、体验”做好，那么门店的发展前景就不会很差。好的位置能够给品牌带来稳定的流量，在很长一段时间里，“唯选址论”成为开一个门店的金科玉律。但其中存在以下两个重要的变量。

（1）拿到好位置的成本越来越高。固定的好位置本来就是稀缺资源，一个商圈的黄金位置或许就是一楼的20%，当大家都在抢好位置的时候，获得的成本就会越来越高，租金自然也越来越贵。

（2）客流量流失的情况下，好位置的流量效率失灵。线上电商使消费者购物的便利性大大提高，消费者心理也逐渐发生变化，更倾向于线上选购、送货上门的购物方式。受此影响，流量的获取效率大打折扣。并且，线下流量的获取并不稳定，存在断断续续的情况，这无疑又给门店增加了额外的营销和获客成本。

综上，线下门店要在充分利用门店特性和优势的基础上，适配当下快速变化的环境，理解和运用好新的技术，帮助品牌健康地存活下来。该关的店果断关闭，该调整的模式果断调整，不要让原本有独特优势的线下店，成为品牌发展的制约因素，更不要让亏损的门店成为压死骆驼的最后一根稻草。