小结

目前，在合适的位置开一个颜值高、产品质量好的门店的难度已经降低，线下门店的竞争进入新的纪元。在门店基本条件差不多的情况下，谁更懂得运营消费者就成为在市场上胜出的关键要素之一。在新冠病毒感染疫情的催化下，私域流量优势凸显，因此很多门店开始重视私域流量运营。

但私域流量并不是凭空出现的新概念，而是门店的“新一代互动会员”。在私域中，门店能够通过数字化工具与消费者双向互动，从而提升消费者黏性，促使他们复购，但门店需要搭建科学的逻辑和体系，这样才能实现消费者运营的数字化。所有的生意都值得在私域中再做一次，但需要特别注意的是：

（1）私域不只是一个流量通道，而是一种新的生意模型，是建立在双向互动关系上的会员体系，是未来门店规模化发展的基础设施，需要门店提前规划和思考。

（2）自己的流量池越大，对外部流量的依赖就越弱，掌握流量主权能够降低门店的营销和获客成本。本章为读者做了一个整体的概念导入，使门店从追逐流量的“网红店”向经营消费者的“长红店”升级。