一、问题的提出

企业战略管理的本质是什么？这是战略管理首先要回答的问题，也是本书的起点。自20世纪70年代企业战略的概念被提出以来，有关战略管理的理论层出不穷，堪称战略管理的“理论丛林”。但是与战略管理的理论研究相比，更为精彩和引人入胜的是企业的战略管理实践。对中外企业的战略管理案例进行研究后发现，人们很难用简单的一两句话来概括这些企业的战略类型和战略管理特征。业绩表现突出的企业，都创造或曾经创造了非常复杂且成功的战略管理理论。

例如，人们经常总结沃尔玛的战略特征是“成本领先、天天低价”，迪士尼通过创造生动传神的动画作品并以此为基础进行了广泛的多元化发展；华为以超乎寻常的专注精神和难以模仿的技术与产品创新引领企业快速成长；比亚迪在复杂的全球化环境中确立了新能源汽车全产业链布局；英特尔曾经在个人电脑微处理器领域开展了持续且快速的技术创新，让竞争对手只能追随而无法超越；等等。但是，随着研究的深入，作者清晰地认识到，那些在各自产业中表现突出的企业，一定是在战略管理的多个方面同时表现突出，并且在某一个或某几个方面表现极为突出，并不存在只在一个方面表现突出而在其他方面表现糟糕的优秀企业。因此，对这些企业“浓缩式”的战略概括往往并不具有说服力，战略管理是一种复杂的管理现象，很容易让人迷失其中，难以把握其本质。

这些企业来自不同的行业，有着千差万别的行业环境和结构性差异。其中一些企业追求成本方面的优势，另一些企业则注重产品和服务的独特性；一些企业建立了纵向一体化的公司战略，另一些企业则聚焦于产品供应链的核心环节而将其他部分外包；一些企业集中生产单一的产品或服务，而更多的企业则在多元化发展方面非常成功，企业呈现出来的战略场景丰富多彩。抛开行业的差异，也不论这些企业采用了怎样复杂多变的战略理论，如果仅从结果来看，这些企业都具有共同的特征，那就是在各自领域内建立了突出的竞争优势。竞争，是战略的核心，也是战略管理的本质所在。

战略管理的定义最能体现战略管理的本质特征，因为从定义出发才能提纲挈领，才能直指问题的关键。但是，很多学者都将战略管理与企业目标的实现联系在一起。比如：

杨锡怀等在《企业战略管理——理论与案例》中将企业战略管理定义为：战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施的一个动态管理过程。

美国南卡罗来纳州弗朗西斯马里恩大学战略管理教授弗雷德·R.戴维将企业战略管理定义为：战略管理是一门关于制定、实施和评价使组织能够实现其目标的跨职能决策的艺术与科学。

美国著名战略管理学家钱德勒将战略管理定义为决定一个企业的基本长期目标，并为实现这些目标而从事的一系列行动和资源配置的过程。

还有一些定义集中于内外环境与企业资源和能力的相互匹配，或强调战略的客观性和心理特征等。这些定义都有一个基本的共同点，那就是将战略管理与企业的目标结合在一起，按照一般管理的属性来定义战略管理。这样的定义当然符合规范的管理认知，中规中矩，将战略管理视为实现企业目标的科学和艺术。但同时也将战略管理视为一般管理，与生产运作管理、人力资源管理、财务管理等职能管理混为一谈，从而丧失了战略管理的独特属性。

为揭示战略管理与一般管理的差异，另一些学者，如美国学者亚历克斯·米勒则认为战略管理的本质是建立竞争优势来获取优秀财务绩效；俄亥俄州立大学的杰恩·巴尼教授则认为战略是如何成功竞争的理论。本书认同两位学者的基本观点，围绕竞争和竞争优势来定义战略及战略管理。

什么是战略？战略是关于竞争的理论。

什么是战略管理？战略管理就是谋求和保持竞争优势。

竞争是战略管理永恒的话题，只是竞争的表现随着时代的变迁而不断演进。竞争是战略和战略管理的本质特征，而获得竞争优势是战略管理的核心目的。只有随时活在悬崖边上的企业才能将竞争视为战略的核心，因为它无时无刻不在面临生存的问题。赢得竞争，活下来是所有企业关注的焦点。永远稀缺的资源，这些资源既包含人工、原材料，也包含有限的市场和购买力，越来越过剩的生产力都在加剧竞争。企业孜孜以求的是在高度不确定的外部环境中发现主要经济过程的规律，找到适合自身条件的途径和方法以建立竞争优势，从而赢得竞争，获得生存与发展的市场空间。拥有竞争优势的企业同样不敢有丝毫的放松，不断努力调整、优化和变革战略，以保持竞争优势；那些丧失竞争优势的企业，则可能迅速走向衰落，乃至被无情的市场淘汰。

与一般管理和职能管理相比，企业战略管理具有竞争性、高层次性、长远性、全局性和涉及大量资源等特征，其中的竞争性是核心属性。绝大多数的战略决策是非程序性决策，建立在企业对内外环境和经济活动规律不完备的知识之上，是对如何成功竞争的最佳猜测。所有的战略决策都是关乎企业的生存与发展的重大决策。从竞争的本质出发，能够更好也更容易地理解战略管理的理论体系。例如，宏观环境分析，是为了发现机遇与威胁，进而把握机遇、规避威胁；行业环境分析，特别是波特的五力模型等是产业竞争性分析；内部环境分析，目的是识别自身优势和劣势，扬长避短；使命与愿景，是用价值观驱动企业战略；公司层战略，是确定企业参与竞争的领域和格局；竞争层战略，是具体竞争方式的选择。所有的理论都围绕竞争，而所有的努力都是为了建立竞争优势。